factory reset protection

Salve a tutti del forum, sono nuovo del mondo Xiaomi e ho appena regalato a mia figlia un Redmi S2. Lo ha configurato con un account gmail e al primo avviao, ha richiesto un aggiornamento. Dopo l'aggiornamento, ha iniziato a dare problemi al riavvio. Spesso restava bloccato con una strana icona...