schermo spento con chiamata in arrivo

Un saluto a tutti, dopo circa 2 anni di buon funzionamento, da un paio di giorni, all'improvviso, il mio redmi Note 9, quando riceve una chiamata squilla ma lo schermo rimane nero. Questo omporta il problema che devo accenderlo io manualmente, quindi mettere la password due volte una per...