Supporto 2 Redmi 5 Plus non ricevono più alcun segnale.

[Balista71]

Buonasera, oggi mi è successa una cosa davvero strana.
Mentre ero al telefono con mia moglie (entrambi abbiamo lo stesso identico telefono Redmi 5 Plus) è caduta la comunicazione e ne il cellulare mio ne il suo riescono più a chiamare o ricevere nessuna comunicazione ne voce ne dati.
Ho provato a spegnere o riavviare più volte, ho messo le sim in altri cellulari e funzionano, niente di niente. L'ultima cosa è un reset di fabbrica che non ho ancora fatto.
La cosa davvero strana e che lo ha fatto ad entrambi i cellulare contemporaneamente...assurdo.
Qualcuno ha una soluzione. Grazie

 

[Balista71]

Aggiornamento.
Provato hard reset su 1 dei 2 ma non è cambiato nulla, segnale assente con qualunque sim.
E' come se avesse smesso di leggere le sim però le riconosce perchè mi chiede il pin.

 

[angelo76]

Aggiornamento.
Provato hard reset su 1 dei 2 ma non è cambiato nulla, segnale assente con qualunque sim.
E' come se avesse smesso di leggere le sim però le riconosce perchè mi chiede il pin.

Se le sim funzionano su altro terminale vuol dire che i 2 redmi ti hanno abbandonato

Inviato dal mio HMA-L29 utilizzando Tapatalk

 

[Balista71]

Grazie innanzitutto per la risposta.
Ma secondo te, non è assurdo che tutti e 2 contemporaneamente?
Una piccola differenza c'è, su 1 dei 2 riesco a ricevere ma non mi fa assolutamente chiamare o usare i dati.