Buonasera a tutti!
Ho acquistato uno Mi5 Plus a mio figlio.
Durante la prima installazione ho visto la funzione "genitori" così l'ho attivata ed ho creato una email a nome di mio figlio.
Poco dopo, non convinto di tutto, tramite il mio smartphone, accedendo all'app "Family Link" di Google con cui si gestisce l'account di mio figlio, ho deciso di eliminare l'account gmail appena creato a mio figlio e di procedere al ripristino dati di fabbrica dello smartphone.
Ho quindi effettuato la procedura "tasto volume up" e "power" ed ho effettuato regolarmente il ripristino. (ci ho messo un po' poiché ho una versione in lingua cinese....)
Il problema ora è che trattandosi di un ripristino, anche se lo configuro come nuovo viene visualizzato il seguente messaggio:
"Questo dispositivo è stato reimpostato. Per proseguire, accedi a un account Google già sincronizzato con il dispositivo".
Il problema è che avendo eliminato l'account di mio figlio, non mi fa più entrare poiché se metto l'email che avevo creato per mio figlio mi dice "impossibile trovare il tuo account google".
E non posso nemmeno accedere con un altro account già esistente. Cosa devo fare?
Grazie
Ho acquistato uno Mi5 Plus a mio figlio.
Durante la prima installazione ho visto la funzione "genitori" così l'ho attivata ed ho creato una email a nome di mio figlio.
Poco dopo, non convinto di tutto, tramite il mio smartphone, accedendo all'app "Family Link" di Google con cui si gestisce l'account di mio figlio, ho deciso di eliminare l'account gmail appena creato a mio figlio e di procedere al ripristino dati di fabbrica dello smartphone.
Ho quindi effettuato la procedura "tasto volume up" e "power" ed ho effettuato regolarmente il ripristino. (ci ho messo un po' poiché ho una versione in lingua cinese....)
Il problema ora è che trattandosi di un ripristino, anche se lo configuro come nuovo viene visualizzato il seguente messaggio:
"Questo dispositivo è stato reimpostato. Per proseguire, accedi a un account Google già sincronizzato con il dispositivo".
Il problema è che avendo eliminato l'account di mio figlio, non mi fa più entrare poiché se metto l'email che avevo creato per mio figlio mi dice "impossibile trovare il tuo account google".
E non posso nemmeno accedere con un altro account già esistente. Cosa devo fare?
Grazie