Redmi 2 (WCDMA) android.process.acore si è interrotto

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Buonasera,

so che esiste già un topic del genere, ma purtroppo non ho capito molto. Sarà perchè sono 3 ore che cerco di risolvere il problema e sono cotto, veramente cotto. Allora, da qualche giorno è comparso questo messaggio ogni volta che cerco di telefonare a un numero salvato su google e xiaomi, gli altri numeri sembrano non dare problemi(quelli salvati sul cellulare o sim). Ho reinstallato la ROM cancellando tutti i dati, ma facendo la sincronizzazione il problema riappare. Nell'altra discussione c'è scritto che il problema può essere nei dati salvati su google e quindi bisogna fare full vipe e reinstallare la ROM senza sincronizzare i dati. Quello che non riesco a capire è come si fa, con la recovery cmw? Devo installarla? Come faccio full vipe? Inseguito devo creare un altro account google e salvare da capo tutti i numeri? Non ne posso più, ci capisco poco e faccio fatica a risolvere il problema. Ringrazio in anticipo sperando di risolvere il problema a breve perchè il telefono è praticamente inutilizzabile. Non posso neanche salvare un numero nuovo perché mi da l'errore. Recentemente avevo aggiornato il cell alla versione 5.7.18 se non sbaglio, non so se è quello. Cosa devo fare? Sono veramente perso.
 
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Samueleuuuu