app Cisco AnyConnect

[77giampiero]

Buongiorno avrei necessità di un aiuto se possibile: ho un redmi 4G dove ho installato questa app Cisco.AnyConnect (connessione VPN) della quale ho necessità per accedere alla intranet aziendale.
Funziona tutto fino alla fine compreso il login ma una volta effettuato mi rimanda un errore (system confuguration settings could not be applied. A vpn connection will not be establieshed.)
la configurazione penso sia corretta perchè mi fà fare il login ma poi da questo errore.

grazie mille

 

[martin]

Buongiorno avrei necessità di un aiuto se possibile: ho un redmi 4G dove ho installato questa app Cisco.AnyConnect (connessione VPN) della quale ho necessità per accedere alla intranet aziendale.
Funziona tutto fino alla fine compreso il login ma una volta effettuato mi rimanda un errore (system confuguration settings could not be applied. A vpn connection will not be establieshed.)
la configurazione penso sia corretta perchè mi fà fare il login ma poi da questo errore.

grazie mille

Hai controllato se in "sicurezza" ci sono tutti i permessi abilitati per l'applicazione?

 

[77giampiero]

Grazie.
ho controllato e sono abilitati tutti quelli che ci sono.

 

[martin]

In impostazioni > Altro > VPN, prova ad aggiungere un nuovo profilo VPN e vedi se cambia.

 

[77giampiero]

non posso usare la configurazione standard di android perchè per l'accesso dobbiamo anche usare un pass token tipo quello che si usa per accedere ai servizi online in banca (quello che genera un codice numerico a tempo)

 

[77giampiero]

oltre che a user e password...

 

[martin]

Ho trovato QUESTA possibile soluzione googleando. Purtroppo non sono ferrato in materia.

 

[77giampiero]

Intanto grazie mille delle risposte.
allora ho verificato le impostazioni che sono riportate sul sito è sono corrette come indicato.
ho fatto una prova utilizzando solo wifi e non la rete dati ma il risultato è lo stesso ahimè.

 

[martin]

Non so più come aiutarti. Prova a scrivere una mail ai produttori dell'app.

 

[77giampiero]

ok ricevuto grazie mille comunque