Connettore USB

[richard19]

Buongiorno, oggi ho messo in carica il mio Xiaomi Redmi 4 Pro e ha cominciato a caricarsi ad intermittenza, sospendendo ogni circa 3 secondi la ricarica, per poi riprenderla da sola. Un loop infinito. Ho provato diversi caricatori e cavi USB ma niente. Cosa mi consigliate di fare? Il telefono è in garanzia (Honorbuy) ma com'è la loro assistenza? Grazie in anticipo.

 

[bugrider]

Da spento e uguale?

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[richard19]

Inizialmente da spento rimaneva in carica per qualche secondo più. Adesso è uguale

 

[bugrider]

Allora contatta l'assistenza honorbuy è un venditore serio non ci saranno problemi

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[richard19]

Domanda: siccome ho letto di un altro caso simile che è stato "risolto" semplicemente lasciando il telefono spento (a quanto pare il problema non si è ripresentato a questo fortunato) posso provare a lasciarlo scaricare a zero (ci sono vicino) e tentare la ricarica di nuovo?

 

[bugrider]

No meglio di no perché quando lo stato di carica residua e 0 lo smartphone va in protezione e ci mette 1 giornata a ricaricarsi. Nel tuo caso dove hai già un problema eviterei rischi di rimanere con lo smartphone inutilizzabile.

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[richard19]

Quindi continuo a tenerlo attaccato alla corrente?(molto ma molto lentamente un poco alla volta comincia a caricarsi). Grazie per le risposte velocissime e scusa il disturbo

 

[angelo76]

È stato chiarissimo. Contatta l'assistenza dato che è in garanzia ed eviti ulteriori rogne

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[stefanozak]

Buongiorno, oggi ho messo in carica il mio Xiaomi Redmi 4 Pro e ha cominciato a caricarsi ad intermittenza, sospendendo ogni circa 3 secondi la ricarica, per poi riprenderla da sola. Un loop infinito. Ho provato diversi caricatori e cavi USB ma niente. Cosa mi consigliate di fare? Il telefono è in garanzia (Honorbuy) ma com'è la loro assistenza? Grazie in anticipo.

Ciao, ho lo stesso problema. Come hai risolto?

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[bugrider]

Ciao, ho lo stesso problema. Come hai risolto?

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Non ha risolto. Vale la stessa contatta l'assistenza e spedisci lo smartphone

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[stefanozak]

Non ha risolto. Vale la stessa contatta l'assistenza e spedisci lo smartphone

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Purtroppo mi hanno già fatto sapere dallo store che se il problema fosse hardware (connettore) non rientrerebbe nella garanzia, in quanto "componente d'usura"..


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[bugrider]

Bè questo dipende dallo shop e da quanto tempo ha lo smartphone comunque non credo che sia il connettore il problema ma il regolatore di carica...

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[stefanozak]

Bè questo dipende dallo shop e da quanto tempo ha lo smartphone comunque non credo che sia il connettore il problema ma il regolatore di carica...

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Lo smartphone lo posseggo da 5 mesi e lo store è llandroid.it
La garanzia sarebbe di 2 anni.
Proverò a fare qualche estremo ed improbabile tentativo per risolvere il problema via software, prima di mandarlo in assistenza.

Grazie per l'aiuto!

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[richard19]

Il giorno dopo caricava di nuovo normalmente, nonostante Honorbuy mi avesse già risposto. Le bizze sono durate una giornata intera, in cui però si è comunque caricato al 100%, mentre lunedì sera tutto regolare, come se niente fosse.

 

[bugrider]

Non è che nel frattempo è avvenuto un aggiornamento software?

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[richard19]

Nessun aggiornamento (anzi, sono fermo alla 8.2.1.0 perché non riesco ad aggiornarlo alla nuova versione); comunque stasera fa di nuovo le bizze..

 

[angelo76]

Mandalo in assistenza

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[Bandera84]

Ciao, go lo stesso problema con il mio remi note 4, da ieri mattina ho questo problema. Oggi ho fatto hard reset e inizialmente avevo lo stesso problema... ora invece lo fa ogni 5/10 minuti...puoi essere che dipenda dall amperaggio che il dispositivo Legge?

 

[stefanozak]

A me si è risolto dopo averlo caricato per circa un mese utilizzando esclusivamente il caricatore originale. Prima mi era capitato di utilizzare un Power bank che utilizzava un amperaggio leggermente diverso, forse può dipendere da quello.

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[Bandera84]

Dopo un mese ho paura che mi danno problemi con la garanzia, l ho ricevuto due settimane fa!!!dopo l hard reset si ricarica normale... ma ogni tanto rifà in problema x 5/6 volte e riprende a caricare...comunque li ho già contattati, vediamo che mi rispondono