Crash client mail

kapteo

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Ciao,
dopo aver risolto i problemi che portavano al crash istantaneo dell'applicazione MIUI "Mail" all'avvio, adesso riscontro un problema simile in fase di invio mail.
In particolare quando devo selezionare i destinatari, l'elenco risulta vuoto e quando provo a fare la ricerca di un contatto l'applicazione va in crash.
Ho già fatto wipe, formattazioni e reinstallazione della ROM da zero.

Qualcuno ha qualche suggerimento?

Grazie
 

Mish

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Ti dispiace testare la 4.5.30 appena disponibile? Vediamo se il problema si ripete e cerchiamo di capire.
 

ryouza

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Anche io ho lo stesso bug, inoltre se clicco da barra notifiche le mail, l'app non parte, occorre sempre cliccare sull'icona del launcher per far partire l'app. Questa nuova versione è nata male, rispetto alla vecchia ci sono un sacco di problemi...

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kapteo

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Il problema persiste anche con la 4.5.30
oltretutto confermo anche la problematica evidenziata da ryouza, ovvero non si riesce ad aprire l'app dal pannello delle notifiche.
L'idea che mi sono fatto è che sia un problema derivato da particolari condizioni iniziali, non mi sembra un problema diffuso e conclamato. ho verificato anche con un M1 e il problema non si riscontra.
Ho come il sentore che il problema sia l'integrazione tra l'app mail e la rubrica. Qualcuno sa con quale logica vengono attinte le voci della rubrica? (locale, account Mi, gmail)
Ho già provato anche a cancellare tutti gli account registrati sull'app mail e a reinserirne uno, ma il problema non si risolve.
Come potrei fare a resettare completamente la configurazione dell'app? è possibile cancellarla e reinstallarla?
 

ale8530

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Puoi postare gli screenshots dove hai esattamente il problema?

Grazie.
 

kapteo

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In allegato gli screenshot che però sono poco significativi. Vi riporto di seguito l'eccezione.
In pratica
1)apro l'applicazione mail
2)nuovo messaggio
3)tap sul "+" per aggiungere destinatario
4) si apre la rubrica senza alcun contatto
5. 1)prima mi faceva scrivere nel box di ricerca e andava in crash al tap sulla lente
5.2) ora appena inizio a scrivere parte in automatico il peso dei risultati e va in crash istantaneamente

java.lang.ArrayIndexOutOfBoundsException: length=1; index=1
at com.kingsoft.email.provider.ContactProvider.query(ContactProvider.java:191)
at android.content.ContentProvider.query(ContentProvider.java:652)
at android.content.ContentProvider$Transport.query(ContentProvider.java:189)
at android.content.ContentResolver.query(ContentResolver.java:411)
at android.content.ContentResolver.query(ContentResolver.java:354)
at com.kingsoft.mail.utils.ContactHelper.getAllAddressFuzzybykey(ContactHelper.java:377)
at com.kingsoft.mail.compose.ContactListActivity.onTextChanged(ContactListActivity.java:294)
at android.widget.TextView.sendOnTextChanged(TextView.java:7103)
at android.widget.TextView.handleTextChanged(TextView.java:7162)
at android.widget.TextView$ChangeWatcher.onTextChanged(TextView.java:8761)
at android.text.SpannableStringBuilder.sendTextChanged(SpannableStringBuilder.java:962)
at android.text.SpannableStringBuilder.replace(SpannableStringBuilder.java:496)
at android.text.SpannableStringBuilder.replace(SpannableStringBuilder.java:435)
at android.text.SpannableStringBuilder.replace(SpannableStringBuilder.java:30)
at android.view.inputmethod.BaseInputConnection.replaceText(BaseInputConnection.java:672)
at android.view.inputmethod.BaseInputConnection.setComposingText(BaseInputConnection.java:435)
at com.android.internal.view.IInputConnectionWrapper.executeMessage(IInputConnectionWrapper.java:333)
at com.android.internal.view.IInputConnectionWrapper$MyHandler.handleMessage(IInputConnectionWrapper.java:77)
at android.os.Handler.dispatchMessage(Handler.java:99)
at android.os.Looper.loop(Looper.java:137)
at android.app.ActivityThread.main(ActivityThread.java:4881)
at java.lang.reflect.Method.invokeNative(Native Method)
at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:511)
at com.android.internal.os.ZygoteInit$MethodAndArgsCaller.run(ZygoteInit.java:808)
at com.android.internal.os.ZygoteInit.main(ZygoteInit.java:575)
at dalvik.system.NativeStart.main(Native Method)
etu7y9aj.jpg

atyne5u2.jpg
ajy6aha2.jpg


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ale8530

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Se metti la lingua del sistema in inglese hai lo stesso problema?

Se funziona postami uno screenshots grazie :).
 

kapteo

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Ciao Ale,
ti confermo che mettendo la lingua inglese il problema si risolve.
Siccome non riuscivo a dare una spiegazione logica alla cosa, ho fatto delle ulteriori prove.
Inizialmente il problema lo riscontravo avendo configurato solo la mail aziendale, ho provato allora a configurare anche la mail di Libero. Quella di Libero funziona sia con lingua italiano che inglese.
Allora ho cancellato nuovamente tutti gli account mail , la cache e i file temporanei dell'applicazione.
lingua italiano , mail aziendale... il problema si ripropone.
mi dici qual'è il nesso? tra la lingua del device ed il client? e soprattutto hai una spiegazione sul perchè con la mail di libero funzioni tutto e con quella aziendale no?
(scusa se non ti posto lo screenshot funzionante , ma ci sono tutti gli indirizzi dei miei contatti in chiaro)

grazie
 

ale8530

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Se in inglese funziona è un problema del nostro pack.

Vedrò appena possibile di analizzare le stringhe e vedere dove sta il problema.

Appena ho fatto ti farò un pack a parte e mi farai il test :).

Certo la cosa è alquanto strana che Libero funzioni e l'email aziendale no, però ci potrebbero essere dei valori che danno problemi :/.

Vedremo di trovarlo se ci si riesce.

Per quanto riguarda lo screen basterebbe che li cancelli anche con Paint di windows :).
 

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