Disperato bisogno di supporto

[Ginet]

Buongiorno e ci prego di scusarmi se non sono passato prima per la sezione presentazioni ma sono in piena emergenza.
Comunque mi chiamo Gino e sono un giornalista che cerca di lavorare da casa. Il problema con il mio Redminote 8 è che mi va in Edge e sono inchiodato. Devo inviare delle foto al mio giornale per lavoro e non c'é verso. Ho contattato windtre per verificare la linea ma è ok, comprovato dal fatto che la mia scheda nel cell di mia moglie va in Edge anche lì. Il problema è quindi nel mio cellulare. Non so più cosa fare: mi rimane chiedere aiuto a voi e per questo vi ringrazio anticipatamente

 

[Ginet]

Buongiorno e ci prego di scusarmi se non sono passato prima per la sezione presentazioni ma sono in piena emergenza.
Comunque mi chiamo Gino e sono un giornalista che cerca di lavorare da casa. Il problema con il mio Redminote 8 è che mi va in Edge e sono inchiodato. Devo inviare delle foto al mio giornale per lavoro e non c'é verso. Ho contattato windtre per verificare la linea ma è ok, comprovato dal fatto che la mia scheda nel cell di mia moglie va in Edge anche lì. Il problema è quindi nel mio cellulare. Non so più cosa fare: mi rimane chiedere aiuto a voi e per questo vi ringrazio anticipatamente

Scusate ho scritto male: la scheda nel cell di mia moglie va in LTE: andasse in Edge la colpa sarebbe della scheda. Pardon

 

[giannicoter]

È aggiornato il telefono?

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[Ginet]

Buongiorno e ci prego di scusarmi se non sono passato prima per la sezione presentazioni ma sono in piena emergenza.
Comunque mi chiamo Gino e sono un giornalista che cerca di lavorare da casa. Il problema con il mio Redminote 8 è che mi va in Edge e sono inchiodato. Devo inviare delle foto al mio giornale per lavoro e non c'é verso. Ho contattato windtre per verificare la linea ma è ok, comprovato dal fatto che la mia scheda nel cell di mia moglie va in Edge anche lì. Il problema è quindi nel mio cellulare. Non so più cosa fare: mi rimane chiedere aiuto a voi e per questo vi ringrazio anticipatamente

Scusate ho scritto male: la scheda nel cell di mia moglie va in LTE: andasse in Edge la colpa sarebbe della scheda. Pardon

È aggiornato il telefono?

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L'ultimo aggiornamento di sistema mi è arrivato stamane e l'ho installato. Non vorrei fosse quello: ieri aveva ripreso a funzionare decentemente...

 

[giannicoter]

Prova fare un ripristino di fabbrica,se non risolvi è un bug del nuovo aggiornamento

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[Ginet]

Prova fare un ripristino di fabbrica,se non risolvi è un bug del nuovo aggiornamento

Grazie Gianni: ti posso chiedere come fare un ripristino di fabbrica e se questa operazione comporta eventualmente una perdita di dati?
E se invece fosse un bug, ho modo di disinstallare il nuovo aggiornamento?
Grazie ancora

 

[giannicoter]

Impostazioni,info sistema,backup e ripristino,i dati li perdi tutti devi riconfigurare il telefono,non puoi cambiare rom

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[Ginet]

Dannazione ma perdere tutti i dati significa avere il telefono vuoto: foto, video, pass... Tutto...

 

[giannicoter]

Salva tutto sul pc,e fai un backup in locale col telefono è sempre in backup e ripristino

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[Ginet]

Ehm... Ragazzi ma voi siete tecnicamente avanzati! Io non sono in handicap ma... Inoltre, magicamente, adesso il telefono ha ripreso ad andare in lte. Ora mi chiedo perché...

 

[giannicoter]

Allora il problema è di windtre

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