Foto gialle

hacher70

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Buonasera avrei bisogno di aiuto. Ho acquistato da poco uno Xiaomi Redmi Note 8T,il problema è che con la luce artificiale col flash escluso, le foto vengono gialle. Qualcuno ha lo stesso problema? Se è si è stato risolto? Il telefono non ha pellicole o cover vicino alla fotocamera! Volevo sapere come comportarmi dato che il terminale è nuovo,quindi se chiedere la sostituzione. Grazie
 

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angelo76

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giannicoter

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hacher70

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Troppo complicato, dovrei spiegare a mia sorella che vive a più di 600 km di distanza, come si fa. Il telefono è stato un regalo che le abbiamo fatto, dato che ne era rimasta sprovvista e non poteva permettersi di comprare uno smartphone nuovo. Ho letto sul web che anche altre persone hanno avuto lo stesso problema coi telefoni Xiaomi. La mia domanda era se con qualche aggiornamento il problema si risolve, oppure restituirlo e farle arrivare un telefono nuovo. Lo chiedo perché non vorrei che sostituendo il terminale, le arriva un'altro con lo stesso problema. Io personalmente no ho mai comprato telefoni Xiaomi, ho letto che come qualità prezzo sono molto buoni. Da quello che ho capito, il sensore non riesce a bilanciare il bianco nelle varie condizioni di luce. Grazie
 

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