Supporto googleplay non funziona

narder16

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Ciao a tutti, ho appena acquistato su gearbest uno xiaomi redmi 3 pro, tuttavia google play non funziona.
Mi spiego meglio, viene fuori scritto "è richiesta l'autenticazione. devi accedere al tuo account google".
il mio account google dovrebbe essere correttamente autenticato ed ho messo la password giusta.
La prima volta che ho acceso il telefono googleplay funzionava, ma dopo aver scaricato whatsapp sono venuti fuori di continuo problemi. Ho riportato il telefono alle impostazioni di fabbrica ed ho installato questa volta facebook. mi da gli stessi errori.

premetto che sono un neofita con i telefoni, qualcuno saprebbe dirmi cosa fare? l'assistenza di gearbest mi ha detto che google ha ritirato dei servizi dalla cina e questo potrebbe essere il problema.
 

angelo76

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Rom? Fai uno screenshot delle informazioni sul dispositivo oppure scrivile tu versione miui per esteso. Grazie. Specifica anche se è la versione kenzo oppure Kate (internazionale)

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ale8530

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Sicuramente farlocca la rom posta uno screenshot

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