Supporto Grosso problema con Batteria dopo 10 giorni di utilizzo

[Bengio]

Ciao,
ieri sera alle 23:00 il mio Redmi 3 Pro era a circa il 90% di batteria. Il telefono ha meno di 10 giorni di vita ed ha avrà fatto in totale forse 3 cicli di ricarica completa.
Questa mattina lo trovo completamente spento senza possibilità di accenderlo in quanto al batteria era a zero...
Il Telefono monta la Rom Miui ITalia 6.10.20 ed è stato acquistato si Gearbest.
Ciao

 

[angelo76]

Aggiorna e vedi se risolvi

 

[aries]

La rom la hai istallata tu o è quella che hai trovato al momento dell'acquisto? Posta le info del telefono...vediamo che versione di MIUI c'è installata

 

[Bengio]

Dopo aver sbloccato il dispositivo e installato twrp, ho flashato ed è tutt'ora presente la MIUI 8 by miui.it 6.10.20.

 

[Kayl88]

Dopo aver sbloccato il dispositivo e installato twrp, ho flashato ed è tutt'ora presente la MIUI 8 by miui.it 6.10.20.

ti direi di aggiornare all'ultima versione intanto

 

[aries]

Aggiorna il device con ultima rom...esegui un wipe cache e dalvik...mi raccomando solo cache e dalvik, (vedi wipe advanced).

Poi tienilo monitorato ed in caso di ulteriori anomalie prima lo pialli totalmente (full wipe) previo backup dati...e in extremis...avvaliti della garanzia

 

[Bengio]

Scusami @aries ma nell'eventualità di richiesta garanzia a Gearbest evendo sbloccato il bootloader e caricato la rom miui.it come funziona?

 

[aries]

Chiedere direttamente a loro...non ne ho idea