Supporto Impossibile aggiornare note7

cormonauta

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Ciao a tutti e grazie per avermi dato la possibilità di scrivere in questa community.

Da poco ho acquistato uno Note 7 (global) e noto che nonostante sia uscita la MIUI 10.3.5 non riesco ad aggiornare oltre la 10.3.2.
Inoltre oggi, se provo a controllare gli aggiornamenti disponibili, il telefono mi da un errore di connessione alla rete.

Ho provato a fare qualche ricerca su internet per risolvere il problema, ma le soluzioni sono quasi sempre installare un'altra rom o cambiare la regione del dispositivo.
La seconda l'ho provata senza successo, e la prima la vorrei evitare, perché vorrei evitare di fare operazioni simili e in parte rischiose per il telefono, specialmente quando si tratta di un'operazione semplice come aggiornare il software.

Vi chiedo gentilmente aiuto, se potete

Grazie mille
Massimiliano
 

angelo76

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Rom? Fai uno screenshot delle informazioni sul dispositivo.
Il note 7 non esiste

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cormonauta

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Rom? Fai uno screenshot delle informazioni sul dispositivo.
Il note 7 non esiste

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Ecco lo screenshot in allegato
Mi riferisco al REDMI Note 7

Grazie!
 

Allegati

  • photo_2019-06-02 14.53.17.jpeg
    photo_2019-06-02 14.53.17.jpeg
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bugrider

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Hai la rom global EAA per il mercato europeo... La rom 10.3.5.0 e la global generica un altra linea di sviluppo...

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cormonauta

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Hai la chat in global EAA per il mercato europeo... La rom 10.3.5.0 e la global generica un altra linea di sviluppo...

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Non credo di aver capito bene..
Ti va di spiegarmi di cosa si tratta o di indirizzarmi affinché possa informarmi autonomamente?
Grazie..
 

bugrider

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Non credo di aver capito bene..
Ti va di spiegarmi di cosa si tratta o di indirizzarmi affinché possa informarmi autonomamente?
Grazie..
Ho corretto il testo ogni tanto il correttore fa di testa sua... Tornando al discorso sul tuo smartphone monti una rom che xiaomi ha dedicato per il mercato europeo mentre la 10.3.5.0 di cui parli e una rom generica di Xiaomi... Le due rom seguono numerazione diversa quindi non fissarti troppo sulla numerazione

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cormonauta

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Ho corretto il testo ogni tanto il correttore fa di testa sua... Tornando al discorso sul tuo smartphone monti una rom che xiaomi ha dedicato per il mercato europeo mentre la 10.3.5.0 di cui parli e una rom generica di Xiaomi... Le due rom seguono numerazione diversa quindi non fissarti troppo sulla numerazione

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grazie mille per la spiegazione!

Più che altro ero "preoccupato" (si fa per dire) perché su altri forum, altri possessori dello stesso smartphone hanno avuto già un aggiornamento alla MIUI successiva alla mia (un utente parlava della 10.3.3) , e mi chiedo perché il mio telefono non rilevi alcun aggiornamento.

Non so come funzionano i rollup in effetti, ma mi sembrava strano che il mio terminale non trovasse alcun update!
 

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