Supporto Messaggi di errore: process.android.media, download manager, playstore

mykokoro

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Salve a tutti, ho uno Xiaomi Mi3.
è da ieri sera che combatto con le finestre di errore
"Il processo android.process.media si è interrotto" e "l'applicazione download manager si è bloccata" e "l'applicazione Archiviazione Media si è bloccata"
Tutto questo è iniziato mentre stava scaricando gli aggiornamenti delle app. Ho già provato come suggerito online su varie guide e forum con svuotamento cache ed eliminazione dati dal play store (che nel frattempo ha smesso di funzionare perché i download non procedono) e dal download manager.
Suggerimenti?
 

angelo76

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Full wipe ma perdi tutti i dati e app

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mykokoro

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Per i dati, qual è il modo migliore per fare il backup?
 

angelo76

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mykokoro

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Il problema si è risolto. Ho fatto il backup ma non capisco perché la maggior parte delle foto sono scomparse dalla galleria.
Mancano tutte quelle da una data in poi.
Strano!
 

giannicoter

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Purtroppo nella MiCloud non avevo spazio. E ora mi sono resa conto che nell'app Back Up non compare nessun back up. Come se non lo avessi fatto! Dannazione.
Credo di averle perse....
 

giannicoter

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No nel Cloud ci sono quelle fino a quella data. Quindi tutto il materiale del cellulare si è salvato grazie al cloud....
il backup ha avuto qualche problema
 

giannicoter

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Sì esatto, tornando su Backup non risulta nulla, anche se sono sicura di averlo eseguito correttamente e di aver finito il procedimento prima di fare il wipe.
 

angelo76

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Che percorso segui? File Explorer - telefono - miui - backup - all backup?

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giannicoter

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Allora prima ai fatto il backup e con i wipe all data l'hai cancellato dovevi salvare la cartella sul pc e poi rimetterla

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mykokoro

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Sì ho sbagliato io, purtroppo sono stata frettolosa perché tra l'altro non riuscivo nemmeno a collegare il cellulare al computer.

Grazie comunque a tutti per l'aiuto
 

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