Supporto Mi max bloccato su mi account dopo reset

hifi25nl

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Ho uno Xiaomi Mi Max (prima versione) da 128 GB con l'ultima miui di Maggio (mi sembra fosse 9.5.2). Ho fatto il reset del telefono e anche cancellato accidentalmente il mio account Mi.
All'avvio il telefono rimane bloccato in una schermata che dice "Questo dispositivo è associato a un ID account Mi esistente".
Ma ovviamente la password precedente non funziona perché l'account è stato eliminato.

Ho provato
1) A disabilitare l'account mi con adb in linux. Non funziona, il comando corrispondente viene accettato ma la configurazione resta sempre quella di default
2) A reinstallare il firmware ufficiale. Niente da fare.
3) A ripetere la stessa procedura di cui al punto 1 sotto Windows 10 con lo stesso risultato.

Ovviamente avevo proceduto a un reset con cancellazione completa dei file.
Qualche idea? Dovrei mandarlo in assistenza? Dove?
 

angelo76

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hifi25nl

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Già fatto qualche giorno fa. Nessuna risposta per ora...
 

bugrider

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I tempi sono un po' lunghi ma risponderanno abbi fede, nel frattempo se hai bootloader sbloccato per poter utilizzare lo smartphone puoi flashare una qualsiasi rom custom che non sia basata su MIUI

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hifi25nl

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Comunque non mi hanno risposto... il telefono è inutilizzabile! Sbloccherei il bootloader, ma immagino che non sia possibile in questo caso.
 

bugrider

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Contattali su en.miui.com apri nuovo tipico e attendi che un modera risponda

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hifi25nl

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Ora mi hanno risposto chiedendomi alcune informazioni (ricevuta ecc.). Speriamo...
 

bugrider

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Fornisci i dati come ti ho detto i tempi sono lunghi ma si risolve

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hifi25nl

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Risolto! Xiaomi global ha sbloccato il mio telefono. Grazie comunque per i suggerimenti.
 
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bugrider

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Perfetto felice che tu abbia risolto

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silgiolo

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Ok, ma COME hai risolto? Si può avere la procedura? Ho lo stesso tuo problema
 

giannicoter

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