Supporto Mi3 non si accende

grighi

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Sono un felice possessore di un Mi3, aggiornato mi sembra alla 6.6.30. Mentre mio figlio stava giocando alla app "Bandiere Quiz - Continenti", scaricato dal Play Store, lo smartphone si è improvvisamente spento e poi ha avviato un loop costituito dalla comparsa del logo iniziale "MI - mi.com" dallo spegnimento e riaccensione. Con la pressione contemporanea dei tasti volume su e accensione continua il loop mentre premendo volume giù + accensione si attiva Fastboot che dopo pochi secondi porta allo spegnimento dello smartphone. Escluderei che la cosa dipenda dalla batteria che al momento in cui si è verificato il problema era al 37%. Grazie a chi mi può aiutare.
 

grighi

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Ora non va neanche in Fastboot: chi mi può aiutare?
 

grighi

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ho esattamente lo stesso problema. Se hai risposta. sono bruna. grazie
Bruna, visto che non mi risponde nessuno mi sto rassegnando a spedirlo in assistenza, visto che è ancora in garanzia!
 

angelo76

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hakke5

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ah, mi fa "piacere" di non essere l'unico che ha questo orribile problema
a me è successo due volte oggi, con due giochini diversi
la prima volta è ripartito e non mi sono allarmato particolarmente
la seconda invece mi sta facendo tirare giù tutti i santi, non riesco più ad accenderlo
attendo di sapere se riesci a risolvere...
 

bruna

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no, non sono riuscita a risolvere e l'ho portato all'assistenza.
Spero che loro riescano a risolvere, ciao
 

hakke5

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io invece ho comprato una batteria nuova, ieri mi sono letto una ventina di topic diversi di gente con lo stesso problema e l'unico che pare aver risolto è un indonesiano che ha cambiato la batteria
tempo che arriva e la sostituisco, per poi incrociare le dita
perdonate l'ignoranza, ma l'assistenza in Italia dove l'avete trovata?
 

bruna

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per quanto riguarda il mio smart è di quelli che non si può levare la batteria.
l'assistenza l'ho trovata a pavia da un negozietto cinese che ripara tutto. ho speso 35 euro per il ripristino del software. ciao
 

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