Bug Microfono principale non funziona

[zLiMoF]

Salve,
Mia madre ha un Redmi Note 4X ed ha un problema: il microfono principale non funziona.
Quando è in chiamata lei sente l'altra persona ma il suo audio non si sente, mentre se mette il vivavoce va.

 

[giannicoter]

Fai harwware test al microfono, tappando piu volte su versione kernel se non funziona sostituiscilo

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[zLiMoF]

Fai harwware test al microfono, tappando piu volte su versione kernel se non funziona sostituiscilo

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Va bene, grazie.
Volevo chiedere un ultima cosa: Potrebbe essere un problema software?

 

[giannicoter]

Posta screenshot informazioni dispositivo

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[bugrider]

Va bene, grazie.
Volevo chiedere un ultima cosa: Potrebbe essere un problema software?

Per esperienza personale e per lo più un problema Hw... Se in vivavoce l'interlocutore ti sente e da sostituire il dock di ricarica

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[ale8530]

Fai il test di Gianni se non va problema hardware.

Chiusa discussione

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