Supporto Non si apre la posta certificata

[fantic1961]

Buonasera, posseggo un Redmi 5 plus, il problema è che quando ricevo una email di posta certificata sul mio account di libero, la stessa non si apre con l'app proprietaria gmail installata sul dispositivo.
Mi appare il seguente messaggio:
Non hai un app in grado di aprire questo file. Prova a cercarne una su Google Play.
Sul vecchio Samsung Grand Neo Duos non succede e apro tranquillamente le e.mail certificate sempre con il mio account di libero.
Esiste una soluzione per il Redmi
Grazie anticipatamente per le risposte
Aldo

 

[angelo76]

Io uso la pec di aruba con la sua app e zero problemi. Ho un redmi 5 plus con miui.it

 

[fantic1961]

Buonasera, probabilmente non mi sono spiegato bene, mi hanno inoltrato una email aruba certificata su un account di libero configurato sul mio Redmi 5 plus
L'app predefinita di posta elettronica mi dice "Non hai un app in grado di aprire questo file. Prova a cercarne una su Google Play"
sul vecchio Samsung non succede
Grazie

 

[angelo76]

Buonasera, probabilmente non mi sono spiegato bene, mi hanno inoltrato una email aruba certificata su un account di libero configurato sul mio Redmi 5 plus
L'app predefinita di posta elettronica mi dice "Non hai un app in grado di aprire questo file. Prova a cercarne una su Google Play"
sul vecchio Samsung non succede
Grazie

Sarà questione di certificati

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