Supporto Notifiche WhatsApp

[barbarossa96]

https://ibb.co/hdsqWFn

Buongiorno, a valle dello screen delle info sul dispositivo, vi espongo il mio problema: le notifiche di WhatsApp non mi arrivano sempre a schermo spento. Molte volte devo sbloccare il cellulare e vederle arrivare tutte insieme.
Premetto che questo succede a risparmio energetico disattivato.
Ho inoltro provato ad attivare per l'app WhatsApp dalle impostazioni l'utilizzo della batteria senza restrizione quando il telefono è bloccato...
Cosa posso fare? È una cosa soltanto mia o è proprio un problema del modello?
Grazie mille.

EDIT: siccome non mi visualizza la foto, inserisco il link del sito di hosting in modo che possiate vederla. Mi scuso per il disagio.

 

[angelo76]

https://ibb.co/hdsqWFn

Buongiorno, a valle dello screen delle info sul dispositivo, vi espongo il mio problema: le notifiche di WhatsApp non mi arrivano sempre a schermo spento. Molte volte devo sbloccare il cellulare e vederle arrivare tutte insieme.
Premetto che questo succede a risparmio energetico disattivato.
Ho inoltro provato ad attivare per l'app WhatsApp dalle impostazioni l'utilizzo della batteria senza restrizione quando il telefono è bloccato...
Cosa posso fare? È una cosa soltanto mia o è proprio un problema del modello?
Grazie mille.

EDIT: siccome non mi visualizza la foto, inserisco il link del sito di hosting in modo che possiate vederla. Mi scuso per il disagio.

Metti l'applicazione in avvio automatico
Bliccala nel task manager
Nessuna limitazione nelle impostazioni batteria

Inviato dal mio Redmi 5 Plus utilizzando Tapatalk

 

[barbarossa96]

9

Metti l'applicazione in avvio automatico
Bliccala nel task manager
Nessuna limitazione nelle impostazioni batteria

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OK ho fatto tutto, speriamo bene...grazie mille per la risposta, per giunta tempestiva!

 

[angelo76]

9


OK ho fatto tutto, speriamo bene...grazie mille per la risposta, per giunta tempestiva!

La tua soddisfazione è il nostro miglior premio

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[Ioseph17]

Stesso problema,solo su wifi,gia fatto tutto,nessuna limitazione,tutti i permessi,tolta batteria adattiva e bloccata l'app con il lucchetto,ma non cambia nulla...
Ho letto in giro è parecchi soffrono lo stesso problema,forse dovuto ai servizi gcm(google Cloud messaging) e a doze che si chiudono a schermo spento,sempre dovuto alla cattiva gestione della batteria in background, ho provato anche l'app fix notification ma non va,è un problema abbastanza complesso che non si risolve nemmeno con il reset,colpisce a random e serve una risoluzione tramite aggiornamento,come era avvenuto ai tempi di android 6 e 7

 

[T19]

Non è che hai cambiato il suono delle notifiche?
Sul mio mi9se mi faceva uguale
Poi ho messo uno dei suoni preinstallato in system media ed è tornato a funzionare correttamente.