Supporto Problema MI A1 sensore prossimità chiamate

[Andreone72]

Salve, ho un cellulare xiaomi MI A1, ha 2 problemi
Quando effettuo una chiamata ovviamente poggio il cellulare all' orecchio ed il cellulare viene messo in verticale.
1 Problema
Mentre sto telefonando si premono i tasti.
2) Problema
Quando finisco una chiamata e la telefonata dura più di 5 minuti appena tolgo il cellulare dall' orecchio quindi lo metto in orizzontale lo schermo non si accende ma resta spento e mi tocca premere il tasto ai lati per accenderlo e poi premere la cornetta per chiudere la chiamata.

Mandato in assistenza Xiaomi e dopo 2 settimane me lo hanno riportato ma il problema non è stato risolto solo una cosa
Prima rispetto al problema 2 appena accendevo lo schermo dovevo togliere la schermata di blocco e poi premere la cornetta per staccare la chiamata, adesso non mi appare più lo schermo di blocco ma direttamente la cornetta quindi qualcosa avranno fatto.,

Ma non capisco a questo punto se è problema hardware o software....
Ho testato il sensore di prossimità è il sensore funziona benissimo quindi che cosa sarebbe ?

 

[paolocorpo]

Ciao prova a fare così
Vai in impostazioni, applicazioni, cerca ed apri la app Telefono
Cancella i suoi dati e cache
Famme sapé
Paolo

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[Andreone72]

Ciao prova a fare così
Vai in impostazioni, applicazioni, cerca ed apri la app Telefono
Cancella i suoi dati e cache
Famme sapé
Paolo

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Ok ho installato un dialer diverso ma il problema è lo stesso

 

[paolocorpo]

Ok ho installato un dialer diverso ma il problema è lo stesso

Non é quello che ti avevo suggerito ma fa lo stesso

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[Andreone72]

Non é quello che ti avevo suggerito ma fa lo stesso

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Ok, comunque l' ho fatto. Ti farò sapere

 

[Andreone72]

Fatto prova ed si sono premuti i tasti mentre telefonavo......

 

[paolocorpo]

Lo hai fatto con riferimento al dialer in uso ... Giusto ?

Ti avrei consigliato di cambiare dialer ... Ma lo hai già fatto ...

Hai una screen protector Che possa essere di intralcio al sensore ?

Al momento non ho altre idee ma una curiosità: é un difetto che ha sempre fatto oppure é sorto da un certo momento ?

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[Andreone72]

Lo hai fatto con riferimento al dialer in uso ... Giusto ?

Ti avrei consigliato di cambiare dialer ... Ma lo hai già fatto ...

Hai una screen protector Che possa essere di intralcio al sensore ?

Al momento non ho altre idee ma una curiosità: é un difetto che ha sempre fatto oppure é sorto da un certo momento ?

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Messo screen protector quello trovato nella confezione del cellulare, poi o ritagliato il pezzo dove c'è il sensore della pellicola....
Il difetto che si premono i tasti l' ha fatto da quando è passato da oreo 8.0 ad oreo 8.1 ma riguartdo il problema dello schermo che resta spento appena finisco la telefonata l' ha fatto sempre....
Ma si verifica dopo 5-10 minuti

 

[paolocorpo]

Hai mai fatto un reset ai dati di fabbrica ?
Forse potrebbe risolvere

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[Andreone72]

Hai mai fatto un reset ai dati di fabbrica ?
Forse potrebbe risolvere

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Si, già fatto senza risolvere nulla.
Mi sà che sarà il software che ha dei bug.
Se si potrebbe sostituire completamente il dialer per fare una prova ma ho provato a disabilitarlo ed quando squilla il telefono si sente lo squillo ma non appare niente sullo schermo

 

[paolocorpo]

Si, già fatto senza risolvere nulla.
Mi sà che sarà il software che ha dei bug.
Se si potrebbe sostituire completamente il dialer per fare una prova ma ho provato a disabilitarlo ed quando squilla il telefono si sente lo squillo ma non appare niente sullo schermo

Scusa ... ma avevi detto di aver già provato a sostituire il dialer ...
Non capisco
Lo hai fatto oppure no ?
Quello potrebbe risolvere ..


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[Andreone72]

Scusa ... ma avevi detto di aver già provato a sostituire il dialer ...
Non capisco
Lo hai fatto oppure no ?
Quello potrebbe risolvere ..


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Installato un dialer alternativo ma sempre parte quello di android , ho provato a disabilitarlo ma appena arriva una chiamata squilla e non si vede niente sullo schermo

 

[paolocorpo]

Installato un dialer alternativo ma sempre parte quello di android , ho provato a disabilitarlo ma appena arriva una chiamata squilla e non si vede niente sullo schermo

Dopo aver installato il dialer alternativo lo devi settare come predefinito
Per far questo:
Impostazioni
App e notifiche
App predefinite
Io ad esempio uso l'app Phone e non Telefono

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[Andreone72]

Scusa, dammi il link di questa app phone che usi...
Comunque ne ho installato 1 ed l' ho settato come predefinito ma appena faccio la chiamata o ricevo la chiamata sempre parte quello di android stock

 

[paolocorpo]

Questo il link di quella che uso io
https://drive.google.com/open?id=11o0-Vb_p1BWMc7yzK3AUhJ4fzpqgIisb

tengo a precisare che la uso unitamente ad un modulo MAGISK che mi permette di avere la immagine del contatto a tutto schermo
Comunque quello che dici sulla predefinizione della app è strano ... non me lo spiego

 

[Andreone72]

Credo che bisogna dare i permessi di root, l' app che usi phone va in crash quindi credo che bisogna mettere una custom rom

 

[paolocorpo]

Credo che bisogna dare i permessi di root, l' app che usi phone va in crash quindi credo che bisogna mettere una custom rom

Infatti lo temevo/supponevo
managgia ...
Al momento non ho altre idee ma occorre approfondire perchè il settaggio della app dialer diversa da quella stock che hai messo non viene di fatto conservato !
RIsulta possibile disinstallare l'app stock ?

 

[Andreone72]

Infatti lo temevo/supponevo
managgia ...
Al momento non ho altre idee ma occorre approfondire perchè il settaggio della app dialer diversa da quella stock che hai messo non viene di fatto conservato !
RIsulta possibile disinstallare l'app stock ?

Non perchè ci vogliono i permessi di root.
Voglio fare la prova se con altro dialer il problema sensore non si verifica.

Te che custom hai ?

 

[paolocorpo]

Non perchè ci vogliono i permessi di root.
Voglio fare la prova se con altro dialer il problema sensore non si verifica.

Te che custom hai ?

C'è un modo per disinstallare le Apk di Google anche senza root

Leggi qui:
RIMUOVERE BLOATWARE - Metodi con e senza root http://c.mi.com/thread-1237685-1-0.html

Io non ho una rom custom ma bensì il firmware stock a cui però ho abbinato:
Bootloader sbloccato
Recovery system CosmicDan
Magisk come root
Una decina di moduli di Magisk
Kernel custom Moun 6.1

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[Andreone72]

Questo il link di quella che uso io
https://drive.google.com/open?id=11o0-Vb_p1BWMc7yzK3AUhJ4fzpqgIisb

tengo a precisare che la uso unitamente ad un modulo MAGISK che mi permette di avere la immagine del contatto a tutto schermo
Comunque quello che dici sulla predefinizione della app è strano ... non me lo spiego

Qualè questo modulo magisk ?
Ho installato una custom basata su android 9 arrow os e ti dico che funziona pertfettamente