Supporto Problema ricezione wind

[Momigrr]

Salve a tutti, mi sono iscritta in questo blog disperata. Ho comprato un paio di giorni fa uno xiaomi redmi note 3 pro. Ho come operatore la wind.. sono a conoscenza del problema del 4g ma a me interessa che prendano il 3g e il 2g. Vivo attualmente in un seminterrato e risulta sempre la dicitura "nessun servizio", appena esco fuori prende bene. Prima di questo usavo un asus zenfone 5 e nel seminterrato prendeva poco ma avevo sempre quelle due tacchette che mi consentivano di chiamare e ricevere mess. Lo xiaomi ha la versione android 6.0.1 e la versione MIUI global 8.2.4.0 stabile.
Chiedo a voi più esperti cosa devo fare.. se è il caso di cambiare operatore (la mia coinquilina ha il mio stesso cellulare con diverse versioni android e MIUI, ha la 3 e prende bene, ho provato la mia sim nel suo cellulare e prende) o se c è un problema hardware o software del cellulare. Mi scuso per il poema e attendo una vostra risposta

 

[giannicoter]

Metti la stessa rom che usa la tua coinquilina

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[bugrider]

Semplicemente attendi fino ad agosto/settembre per fine fusione 3 / Wind da li potrai andare in roaming sotto rete 3 senza problemi, la lista Delle copertura è fusione visibile online sul sito 3wind

Per il periodo attuale puoi provare a forzare manualmente la modalità 2g menu impostazioni=> impostazioni sim (sim 1 o sim 2 dipende dove hai inserito)=> tipologia rete predefinita, imposta 2g e verifica se riceve il segnale

Se va bene per la ricezione Comunque navigherà molto lentamente quindi quest' impostazione dovrà essere modificata una volta al estero del "buncher" reimpostando 3g o lte

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[Momigrr]

anche impostando come rete predefinita la modalità 2g non prende niente, ma cambiando ROM non invalido la garanzia giusto? inoltre ho parlato ieri con un operatore wind e mi ha detto che la tre può avere il roaming wind ma non viceversa

 

[bugrider]

anche impostando come rete predefinita la modalità 2g non prende niente, ma cambiando ROM non invalido la garanzia giusto? inoltre ho parlato ieri con un operatore wind e mi ha detto che la tre può avere il roaming wind ma non viceversa

Al momento si è come ti ha detto l'operatore questo fino a fine e fusione poi l'operatore si chiamerà 3wind al posto dei due

Per la questione garanzia contattare lo shop per delucidazioni in merito

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[Momigrr]

grazie mille per l'aiuto e i consigli

 

[Antonioys]

Da un po' con la 3 si naviga in roaming su rete Wind fino al 3g per il 4g si parla di fine agosto
Credo si possa fare anche il contrario
Vedi se forzando la rete su 3ita funziona
In tal caso tutto.risolto
Ah e abilita il roaming tanto qui e in Europa non si paga dal 15 giugno

 

[bugrider]

Da un po' con la 3 si naviga in roaming su rete Wind fino al 3g per il 4g si parla di fine agosto
Credo si possa fare anche il contrario
Vedi se forzando la rete su 3ita funziona
In tal caso tutto.risolto
Ah e abilita il roaming tanto qui e in Europa non si paga dal 15 giugno

Per ora no il contrario non è possibile...

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[Antonioys]

Ah non lo sapevo
Che cosa strana...

 

[Paolof117]

Prova cosi se funziona, dal tastierino numerico dgt *#*#4636#*#* entri in sotto menù informazioni 1 ho 2 dove e alloggiato la sim poi giu rete preferita e selezionare ES: gsm vedi se aiuta.

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[Momigrr]

Confermo che dentro il Bunker il telefono non prende (ho provato solo gsm e anche tutte le altre opzioni per essere certa ma niente) invece fuori dal Bunker prende addirittura il 4g nonostante io sia wind, sono rimasta molto sorpresa. Per ora quando sono nel bunker metto la sim nel cellulare che usavo precedentemente e mi faccio da hotspot nello xiaomi, almeno per temporeggiare e aspettare o una buona promo per cambiare gestore o la fusione completa tra tre e wind.

 

[Paolof117]

Purtroppo mi dispiace ma ho notato anche da me il redmi 4 prende benino, ma redmi 3s e 4A prende molto meno il segnale

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