Problema speaker/altoparlante

Dieguz

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Salve a tutti, ho acquistato un anno fa uno smartphone xiaomi modello redmi note 4x,da diversi giorni riscontro questo problema, quando durante le chiamate sia in entrata e in uscita non sento chi mi parla ma colui che ascolta sente me, io riesco a sentire colui con il vivavoce o con le cuffiette ma non con l'altoparlante, questo problema si presenta anche nel ascolto delle note vocali di WhatsApp in privacy (cioè se avvicino l'orecchio al sensore di prossimità) qualcuno ha avuto il mio stesso problema? Ha risolto? Sapete da cosa è dovuto e come posso risolvere? Grazie a tutti, attendo risposte.
 

angelo76

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Dieguz

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Ecco qua.
 

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angelo76

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Ah ok come faccio a verificare che non sia un problema hardware?
 

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