Problema Tasti Touchscreen

[Epitaph]

Buongiorno a tutti,
scrivo qui per un problema grave che si è presentato sul mio mi2s che ha appena 3 mesi. Improvvisamente da ieri sera tutti e tre i tasti del touchscreen hanno smesso di funzionare. Ho provato a resettare il cellulare, a fare vari wipe e ad installare la WIUI rom per vedere se cambiava qualcosa ma non hanno ripreso a funzionare. Sembrano completamente insensibili al tatto (nonostante nelle impostazioni siano attivi). Secondo voi è un problema di HW? Che altro posso provare altrimenti?

Grazie mille a chi risponderà

 

[aries]

Ciao, fossi in te metterei la Miui.
Tempo fa era capitato anche a me...ma usando un'altra rom. Non credo sia un problema Hw...

 

[Epitaph]

Grazie per la risposta,

guarda il fatto è che avevo già la MIUI e ho provato a cambiarla con la WIUI per vedere se funzionava. Ora ho rimesso l'ultima versione della MIUI presa dal sito ma la situazione non è cambiata purtroppo...

 

[aries]

Hai una CWM come recovery?...TDB attivo?

 

[Epitaph]

Si, tutto quello che ho fatto l'ho fatto tramite CWM. il TDB non l'ho mai attivato però...

 

[aries]

Io proverei a riportare il telefono allo stato di fabbrica...fai back-up di tutto prima.

 

[Epitaph]

Avevo già provato due volte ma nulla. Non so più che fare. Tra l'altro, a parte i tasti, adesso sembra che faccia delle operazioni senza avergliele date, tipo entra il blocca schermo e devo reinserire il pin...

 

[aries]

Puoi fare un test cosi
impostazioni
informazioni sul telefono
tappa ripetutamente (clicca col dito) su Versione Kernel
accedi all'area test...vai direttamente a quello della tastiera il 9

Se non ci salti fuori contatta il rivenditore...

 

[Epitaph]

sto provando a cliccare più volte su Versione Kernel ma non succede nulla, forse baglio qualcosa?

 

[aries]

sto provando a cliccare più volte su Versione Kernel ma non succede nulla, forse baglio qualcosa?

adesso hai su la Wiui o la Miui? Non ho il mio Mi2s sotto mano...ti sarei stato più d'aiuto

 

[Epitaph]

Miui. Guarda ti ringrazio già per l'aiuto che mi stai dando...

 

[aries]

se tappi ripetutamente sulla voce "Versione Miui" ti viene fuori che sei sviluppatore?

 

[Epitaph]

No, non succede niente. Ho provato ad attivare la voce "abilita sviluppo" nelle opzioni sviluppatore, provando a cliccare di nuovo su versione miui e versione kernel non succede nulla...