Supporto (Redmi 2 td) Problema all'accensione

[matic]

Ciao, ho un problema con il mio Redmi 2 td (HM2014813). Ha a bordo una Miui Italia, versione di qualche mese fa, non ricordo quale, che è sempre andata benissimo.
Stamane il telefono si accende con un messaggio di errore "Il processo com.android.phone si è in...", e si pianta con la possibilità di annullare o segnalare. Chiaramente il telefono è inservibile e risulta non ritracciabile.

Coi tasti VolUp+Start sono ripartito e al menu ho scelto Recovery (prima ho effettuato qualche test hardware e sembra tutto a posto, i tasti funzionano tutti, il touch anche).
Caricato Team Win ho provato a riflashare upgrade.zip come facevo di solito ma il prompt mi segnala in rosso "Failed to mount /data" e /cache e chiude con Unable to mount storage. Anche Wipe cache/dalvik non funziona con gli stessi errori. Neanche facendo la stessa cosa dal menù Mount di Team Win, le caselle data e cache non sono selezionabili mentre firmware e system sì.
Se scelgo Select Storage mi fa vedere l'internal storage a 0MB mentre vede la Micro SD con 12700MB.

Avete qualche suggerimento? Grazie

 

[angelo76]

Vai in twrp e fai wipe cache, dalvik e data. Vedrai che risolvi. Attenzione perderai tutti i dati. Poi se vuoi consiglio su quale rom mettere io suggerisco per il nostro top di gamma, la 5.12.31 oppure la 6.5.26. Oltre no

Inviato dal mio xiaomi redmi 3 pro by miui.it utilizzando Tapatalk

 

[matic]

Grazie per l'aiuto. In TWRP ho fatto come dici il wipe di data, cache e dalvik e anche il factory reset con lo stesso risultato nella foto allegata (se riesco ad allegarla).

Edit: Naturalmente all'avvio di TWRP concedo il permesso di scrittura.

 

[angelo76]

Prova ad aggiornare la twrp con quella che trovi nella sezione download di miui.it

Inviato dal mio xiaomi redmi 3 pro by miui.it utilizzando Tapatalk

 

[matic]

Ho scaricato la nuova TWRP dalla pagina download, ho scelto ovviamente quella del mio device. La procedura di installazione è quella disponibile a questa pagina?
http://www.miui.it/forum/index.php?threads/guida-installazione-di-una-custom-recovery.10625/

Grazie

 

[angelo76]

Sì. O i comandi fastboot oppure con il tool di @ale8530

Inviato dal mio xiaomi redmi 3 pro by miui.it utilizzando Tapatalk

 

[matic]

Ho seguito la procedura con i comandi Fastboot, ha installato correttamente (credo) la recovery ma era la stessa versione 3.0.0, purtroppo l'esito è lo stesso di prima . Potrebbe essersi rovinata la flash memory?

 

[angelo76]

Prova a togliere la sd, metti la rom nella memoria interna del telefono e poi la installi da twrp senza rinominare il file zip

Inviato dal mio xiaomi redmi 3 pro by miui.it utilizzando Tapatalk

 

[matic]

La rom da installare intendi una nuova versione della MIUI? Se sì, non ho trovato quelle che consigliavi nel tuo primo post, sto scaricando la 7.3.16 della pagina di download. Può andare?
Intanto grazie della pazienza!

 

[angelo76]

Provala. Se poi non ti trovi ne cerchiamo un'altra

Inviato dal mio xiaomi redmi 3 pro by miui.it utilizzando Tapatalk

 

[matic]

Non riesco a far vedere il telefono al computer per copiarci la rom 7.3.16. La MiPc Suite vede il telefono ma mi dice che la rom è troppo vecchia e il file manager non ci vede niente e non ci posso copiare alcun file. Stessa cosa windows. Suppongo potrei provare a copiare la nuova rom nella SD (che è l'unico storage che legge) ma se continua a fallire l'installazione del vecchio update.zip non credo riuscirebbe a installare il nuovo zip...

 

[angelo76]

Non devi rinominare nulla. Disattivare e riattivare debug usb e verifica se il pc lo vede. In subordine flashare con rom su sd. Se ancora non va desisti

Inviato dal mio xiaomi redmi 3 pro by miui.it utilizzando Tapatalk

 

[matic]

Debug USB se non sbaglio si attiva nelle impostazioni del telefono a cui io non arrivo più. Ho flashato la rom da SD con risultato in foto allegata. Se provassi con MiFlash?
http://www.miui.it/forum/index.php?threads/guida-ripristino-telefoni-con-miflash.13907/

 

[angelo76]

Comincia a scaricare la versione lollipop e non kk della rom. Poi aggiorna la twrp e riprova. Ma che rom stai installando?

Inviato dal mio xiaomi redmi 3 pro by miui.it utilizzando Tapatalk

 

[matic]

Sto cercando di installare la 7.3.16 che ho scaricato dalla pagina download: http://www.miui.it/download-miui/. Se non ho capito male i Redmi2 sono fermi a Kit Kat 4.4.4

 

[angelo76]

Hai capito male. Per i redmi 2 puoi scegliere la rom kk oppure lollipop. Aggiorna prima la twrp

Inviato dal mio xiaomi redmi 3 pro by miui.it utilizzando Tapatalk

 

[matic]

Avresti un link da suggerirmi? Io ho sempre preso quella sulla pagina download perchè mi sembrava la più "ufficiale". Grazie.

 

[angelo76]

https://www.androidfilehost.com/?fid=24566454284191451 metti questa nella memoria interna del telefono e poi la installi da app updater manualmente. Se non va allora da twrp. Al termine wipe cache, dalvik e data

Inviato dal mio xiaomi redmi 3 pro by miui.it utilizzando Tapatalk

 

[matic]

Innanzitutto ancora grazie . Il file che hai linkato dovrebbe essere quello del wt86047 mentre io ho l'HM2014813 come il tuo, presumo.

 

[angelo76]

Appunto. Metti quella lollipop. Se preferisci kk fammi sapere che ti do la kk

Inviato dal mio xiaomi redmi 3 pro by miui.it utilizzando Tapatalk