Supporto redmi 3 pro - non si accende

[Mithan]

AIUTO!
Avevo impostato la password con la congiunzione dei punti e poi aggiunto le mie impronte. Mia figlia ha preso il mio 3 pro ed ha provato a sbloccarlo senza riuscirci. Ora il terminale si è spento e non si riaccende più.
Qualcuno sa dirmi se si tratta di una cosa temporanea? Come posso fare visto che non posso neppure provare a staccare la batteria? NON ACCETTA NEPPURE L'ACCENSIONE CON LE COMBINAZIONI (POWER - VOL +) O (POWER - VOL -).
Attendo con ansia qualche risposta.
GRAZIE

 

[giannicoter]

Mettilo sotto carica e prova più tardi

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[Mithan]

il telefono era carico, ma proverò come mi hai suggerito. c'è un tempo prestabilito da attendere?

 

[ale8530]

L'unica è scollegare la batteria interna, ma devi aprirlo, sicuramente sei entrato in modalità death mode (modalità morte) succede quando non si fanno delle cose corrette con il cellulare oppure ci sono problemi hardware.

Che rom hai sopra? e da chi lo hai acquistato?

 

[Mithan]

una global stable. da honorbuy.

 

[ale8530]

Ti consiglio di contattarli e vedere come puoi risolvere il problema, se non hai fatto nulla devi rivolgerti alla loro assistenza

 

[Mithan]

ok. grazie.