redmi 4 A tocuch screen non risposnde

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spero qualcuno possa aiutarmi
il touch screen del redmi 4a non risponde. Ho provato a fare un riavvio con fastboot, ma niente (sperando che l'abbia fatto bene). Il telefono ha due mesi di vita, ha tutto originale così come è uscito dalla casa madre e non è caduto. Potete aiutarmi? Grazie
 

angelo76

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Il problema è che l'ho preso da gearbest,......
 

angelo76

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grazie delle risposte.
Potresti gentilmente spiegarmi come si fa? sono veramente indietro in queste cose.
 

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Un mouse del pc e il cavetto otg e lo colleghi al telefono dove lo carichi e vedi la freccia sul display

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e con la freccia dove vado?
 

giannicoter

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tornato a casa trovo il telefono spento che non vuole saperne di ripartire
 

bugrider

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già fatto. Ma non si carica, non si accende alcuna luce nè verde ne rossa. questa mattina si è spento ma aveva una carica residua del 65%.
 

bugrider

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già fatto. Ma non si carica, non si accende alcuna luce nè verde ne rossa. questa mattina si è spento ma aveva una carica residua del 65%.
Allora contatta lo shop da cui hai acquistato e procedi con un Intervento in garanzia... Purtroppo c'è poco da fare

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