Redmi 4 che si spegne

[Matispillo]

Buongiorno, ho un problema col mio redmi 4 in tre mesi mi si è spento 3 volte senza dire più segno di vita per una mezz'oretta. Può essere la batteria? Tutte le volte era intorno al 40%.
Per l assistenza a chi mi rivolgo? Premetto che l ho acquistato su pianeta cellulare a dicembre scorso. Grazie.

 

[angelo76]

Rom? Fai uno screenshot delle informazioni sul dispositivo

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[Matispillo]

Spero si veda

 

[angelo76]

Io dico che hai un redmi 4 pro e non un redmi 4

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[angelo76]

Detto ciò per verificare che non sia un problema hardware devi provare a fare un ripristino dati di fabbrica oppure cambiare rom ma devi sbloccare il bootloader. Al 65,77% per me è un problema hardware

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[Matispillo]

Posso solo ringraziarti tanto, ma mettiti nei miei panni, manco so se è pro o meno, figurati se posso essere in grado a fare ciò che mi dici....
Non so a chi rivolgermi se non al centro dumalabs, che oltretutto devono ancora farsi vivi....
Bho..

 

[angelo76]

Allora contatta lo Shop ed attendi......

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