redmi 5 che si spegne improvisamente

maggiore

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Salve è da un mese ormai che il mio redmi 5 si spegne spesso e improvvisamente. ho notato che senza la custodia il problema si ripresenta meno spesso. a volte quando lo devo riaccendere devo aspettare qualche minuto. la batteria mi tiene bene la carica e quindi penso non ne sia la causa. il problema è che non ritrovo lo scontrino per la garanzia e quindi mi chiedevo (ho gia formattato il tutto 2 volte) se tale problema era risolvibile in qualche maniera.
grazie.
 

angelo76

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già fatto il ripristino di fabbrica , non trovando lo scontrino mi chiedevo cosa potevo fare per non portarlo in assistenza e dovere pagare. ora ad esempio non mi si riaccende più. grazie per l' attenzione
 

angelo76

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probabilmente mi dovrò rivolgere al centro assistenza. non sono in grado di procedere, non so cosa sia il bootloader , e anche il terrmine rom. ma dalla tua esperienza potrebbe essere più un problema software o della scheda madre. della serie butto tutto nel cestino o posso risolvere con una spesa minima il problema
 

angelo76

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