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Salve a tutti, ho acquistato di recente un Redmi 5 su Amazon, inizialmente è funzionato tutto correttamente ma sono un paio di giorni che la fotocamera interna mi dà problemi.
Se provo ad aprire la fotocamera interna dall'applicazione predefinita mi esce un messaggio di errore che ha per titolo: "Errore fotocamera" e sottotitolo "Impossibile avviare fotocamera". Se invece provo ad aprire la fotocamera interna da altre applicazioni (come Whatsapp o Instagram) l'app si blocca senza dare particolari messaggi d'errore. In entrambi i casi non mi vede nessun'immagine di ciò che dovrebbe vedere la fotocamera interna.
Temo sia un problema hardware, prima di portare il telefono in assistenza però vorrei esserne certo. Ho provato varie soluzioni trovate online: riavviare il telefono, cancellare cache e dati della fotocamera ecc. ma non sono riuscito a risolvere il problema.
Secondo voi c'è possibilità di risolvere il problema o posso solo portare il mio telefono in assistenza?
Se provo ad aprire la fotocamera interna dall'applicazione predefinita mi esce un messaggio di errore che ha per titolo: "Errore fotocamera" e sottotitolo "Impossibile avviare fotocamera". Se invece provo ad aprire la fotocamera interna da altre applicazioni (come Whatsapp o Instagram) l'app si blocca senza dare particolari messaggi d'errore. In entrambi i casi non mi vede nessun'immagine di ciò che dovrebbe vedere la fotocamera interna.
Temo sia un problema hardware, prima di portare il telefono in assistenza però vorrei esserne certo. Ho provato varie soluzioni trovate online: riavviare il telefono, cancellare cache e dati della fotocamera ecc. ma non sono riuscito a risolvere il problema.
Secondo voi c'è possibilità di risolvere il problema o posso solo portare il mio telefono in assistenza?