Bug Redmi 5 plus quando ricevo le telefonate non si attiva lo schermo

antoniod69

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Salve ho appena comprato un Redmi 5 plus e ho riscontrato questo problema (non da poco):
spesso quando ricevo le telefonate si sente la suoneria ma non si attiva lo schermo e il terminale non reagisce a nessuna pressione dei tasti e allo sblocco con impronta digitale. La cosa strana è che se chi chiama interrompe la chiamata il telefono continua a squillare per oltre un minuto, dopodiche si illumina lo schermo evidenziando la chiamata persa.

Devo cambiare qualcosa nelle opzioni o mi devo rivolgere all'assistenza?
 

angelo76

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