felice possessore dei roborock da più di 5 anni, ho un problema con il mio S5 max, è da qualche giorno che mi da errore 13 ovvero si avvicina alla dock ma non si aggancia e ritorna indietro. Ho pulito ieri i contatti, stamattina di nuovo lo stesso problema, in altre circostanze l'ho avvicinato io alla dock, come posso risolvere??
S5 MAX - errore13
- Creatore Discussione aimiki
- Data di inizio
Mi è successo anche a me. Ma è stato un problema che si è subito risolto con la pulizia dei contatti. Hai provato a rinizializzarlo? o a spostare la base di ricarica. Magari gli sta dando fastidio qualcosa che la torretta vede mentre si sta posizionando.
ciao, i contatti li ho puliti un paio di volte, non sempre è andato tant'è che lo poggiato io sulla base di ricarica. Devo provare a spostarla e vedo come va....resettarlo mi scoccia un pò perchè dovrebbe rifare tutte le mappe
Ho letto un thread poco sotto. Parla dell's50, ma credo che il problema possa anche essere lo stesso. Lo avevi letto te? https://www.miui.it/forum/threads/roborock-s50-error-13.32121/
si l'avevo già letto ma confidavo in una risposa più speranzosa che non fosse proprio quello il problema
pert fortuna è ancora in garanzia però diciamo che con i bambini è vitale questo robot!!! proverò a spostare la base e poi a ripristinare, se comunque non andasse chiamo l'assistenza. Terrò comunque aggiornata la discussione per chi ha lo stesso problema
