Supporto sblocco schermo Redmi 6A che non funziona

[TiaTypeR]

Salve a tutti.
Ho appena regalato a mia suocera un Redmi 6A 2/16.
Ho aggiornato la ROM all'ultima disponibile (MIUI 9).
Ho inserito lo sblocco dello schermo con la "sequenza punti".
Alla mattina quando accende il cellulare lo sblocco non funziona: non scorre verso l'alto e non riesco ad accedere alla sequenza.
Se passo in modalità aereo riesco a sbloccare e poi lo riporto in modalità normale. Poi per tutto il giorno funziona.
Alla sera lo smartphone lo spegne e il giorno seguente di nuovo lo stesso problema.
Qualcuno può aiutarmi?
Grazie mille!!
TiaTypeR

 

[angelo76]

Rom? Fai uno screenshot delle informazioni sul dispositivo

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[TiaTypeR]

Genitilissimo Angelo76!!
questi sono gli screenshot fatti.
Ho notato una cosa.. che appeno acceso lo sblocco dello schermo deve avvenire a circa 2/3 del display, invece dopo si riesce a sbloccarlo partendo dal fondo dello schermo.
Cosa strana. Mai successo?

 

[angelo76]

Devi verificare se altri hanno il tuo stesso problema su en.miui.com poiché è una loro rom

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[TiaTypeR]

Devi verificare se altri hanno il tuo stesso problema su en.miui.com poiché è una loro rom

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Grazie mille, gentilissimo Angelo76.
Buona serata Mattia