Supporto SCHERMATA DI BLOCCO RIMANE NERA • REDMI NOTE 3

[erre.mancini]

Ciao. Spero tanto che possiate aiutarmi. Quando il telefono va in blocco, il tasto power (o l'impronta) non riattivano lo schermo. Le icone in basso ( il "burger", il quadrato e la freccia) si illuminano e il telefono emette tutti i suoni di notifica, ma lo schermo non si illumina. Non si riaccende neanche alla ricezione di una notifica. Stesso discorso se lo metto in blocco attraverso il tasto power. Ho formattato e reinstallato la ROM (hennesy), ma senza esito. È un problema noto? Potete aiutarmi?
Grazie per il supporto.

 

[giannicoter]

Fai un miflash con flash all

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[ale8530]

Mmm mi sembra un problema hardware

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[erre.mancini]

Mmm mi sembra un problema hardware

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Ciao. Sai perché penso che non si tratti di un problema di hardware (o non solo)? Ho installato una app per il blocco/sblocco schermo con il double tap sul display: se lo tocco 2 volte a schermo acceso, lo schermo va in blocco; se lo ritocco per riaccenderlo, il display non si riattiva. Stesso comportamento del tasto power. Regge come ragionamento?

 

[erre.mancini]

Fai un miflash con flash all

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Grazie del suggerimento. Proverò. Su ambiente Windows giusto?

 

[giannicoter]

Si windows

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[erre.mancini]

Si windows

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Ti aggiornerò sul risultato. Grazie ancora.

 

[ale8530]

Se vedi immagini sul display non è un problema di quel software installato,se invece sempre nero è hardware

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