Supporto Telefono morto

[Mustazzu]

Salve
possiedo uno xiaomi redmi 4 pro ha funzionato perfettamente fino ad oggi, poco fa prendo in mano per utilizzare il cellulare e non da segni di vita, non si accende, non ricarica e non si collega neanche al pc. Ho la rom Global.. mai avuto un problema in questi tre mesi. Non so che fare qualcuno mi sa dare qualche dritta?

 

[angelo76]

Se in garanzia contattare lo Shop. Altrimenti prova a staccare e riattaccare la batteria. Preferibile la prima soluzione

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[Mustazzu]

Si è in garanzia, mi tocca attendere a lunedi per contattare il venditore.

 

[cyber1967]

Hai provato e tenere premuto il tasto accensione per almeno 30 secondi ?
A me era successo due volte . Sembrava morto ma era andato in Deep Sleep , un problema simile ce l'aveva anche LG G3.

 

[Kenneth92]

Io ho restituito venerdì il mio redmi 4 pro...lo stesso problema si è manifestato nelle prime 2 ore di vita. Avevo 2-3 riavvii al giorno e il telefono "moriva" all'improvviso..tenendo premuto a lungo il tasto di accensione si accendeva di nuovo. A questo punto non so se cambiare terminale o rischiare di nuovo con il redmi

 

[cyber1967]

A me hanno detto che era un bug del software ma effettivamente era una cosa fastidiosa e lho restituito.