vacuum problemi di connessione wi-fi

[cenerentola]

Buonasera a tutti,
da 2 giorni gira per casa il roborok vacuum, sono felicissima ma.....
...la mia felicità sarebbe al top se riuscissi a connetterlo ad un device!

Quando cerco di aggiungere il dispositivo nella app, mi dice "Wi-Fi 5G non supportato". Ho chiesto al mio gestore (FASTWEB) di impostare la connessione sulla banda 2,4G, ma il problema è rimasto.

Qualcun altro ha riscontrato lo stesso problema?

 

[asyscom]

Buonasera a tutti,
da 2 giorni gira per casa il roborok vacuum, sono felicissima ma.....
...la mia felicità sarebbe al top se riuscissi a connetterlo ad un device!

Quando cerco di aggiungere il dispositivo nella app, mi dice "Wi-Fi 5G non supportato". Ho chiesto al mio gestore (FASTWEB) di impostare la connessione sulla banda 2,4G, ma il problema è rimasto.

Qualcun altro ha riscontrato lo stesso problema?

Devi collegarti tu al modem fastweb e disattivare il 5ghz e poi associare il robottino...loro non lo faranno maihttps://www.aranzulla.it/come-entrare-nel-modem-fastweb-926237.html

Poi disattivi il 5ghz

 

[cenerentola]

Ci sono riuscita.
Grazie 1000