Xiaomi Redmi 5 plus si blocca e non fa gli aggiornamenti

Pond

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Buongiorno a tutti, ho bisogno di aiuto. Il mio Xiaomi Redmi 5 plus da qualche settimana si blocca e l'unico modo per sbloccarlo, almeno temporaneamente è spegnere l'illuiminazione del display con il tasto di accensione a destra e riattivarla. Inoltre il dispositivo non completa gli aggiornamenti. Sto meditando se restituirlo, anche se mi dispiace perchè mi sembrava un buon prodotto. Qualcuno può darmi qualche consiglio? Per favore utilizzate un linguaggio semplice, non sono un esperto
 

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bugrider

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Prova ad aggiornare utilizzando mi pc suite

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Pond

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Devo installarlo sullo smartphone o sul pc?
 

bugrider

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karruso

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Buonasera, ho anche io un Redmi 5 Plus ed anche io purtroppo sono incappato nello stesso problema. Telefono perfetto per circa sei mesi poi blocco random del touch con come unica opzione lo spegnimento e la riaccensione del display (che tra l'altro non sempre funziona). Dopo aver letto un cazzigliardo di guide e suggerimenti in rete (tutti inutili o comunque non risolutivi), quasi rassegnato a dover cambiare telefono mi sono imbattuto praticamente per sbaglio nella soluzione al problema. Prima di tutto è doveroso dire che non si tratta di un problema hardware ma di un bug della MIUI. Per farla breve, ho dovuto disabilitare lo sblocco del telefono con impronta digitale e successivamente disabilitare la funzione "Modalità Tasca". Il tutto si trova dentro "Impostazion > Schermata di blocco & password > Impostazioni avanzate". Dal momento in cui la Modalità Tasca è stata "spenta" il telefono non si è più bloccato.
Spero possiate risolvere anche nel vostro caso, incappando nello stesso problema.
La MIUI Global 9.2 | Stabile [9.2.0.2 (NEGMIEI)] ha un bug che non permette di disabilitare la modalità tasca se lo sblocco del telefono con impronta è attivo, e di contro non permette di tenere disabilitata la modalità tasca con lo sblocco impronta attivo. Dunque la scelta è tra usare l'impronta per sbloccare lo smartphone o avere un telefono che si blocca "ad cazzum" (quante volte sono stato li li per scaraventarlo contro il muro!) :/

PS: il mio hardware è un MET7 (lo trovate scritto dietro il telefono, in basso) senza banda 20 nel 4G (versione hardware cinese).
 

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