Supporto Xiaomi Redmi2: Impossibile avviare Fotocamera

[Alex001]

Salve a tutti,
ho un problema con il mio Xiaomi: appena apro la fotocamera esterna, lo schermo diventa nero e appare una finestrella (scusate l'ignoranza in materia) che ha come titolo "Errore Fotocamera", e come descrizione "Impossibile avviare Fotocamera".



Questo non succede con la fotocamera interna, che funziona correttamente.
Ho provato ad utilizzare applicazioni di terze parti, ma senza risultati. Anche l'Hard Reset non ha risolto il problema.
La versione della mia MIUI è: MIUI 7 Global 5.12.23 | Beta.
Grazie in anticipo.

 

[giannicoter]

Installa di nuovo la stessa ROM

Inviato dal mio MI 4W utilizzando Tapatalk

 

[Alex001]

Ho provato, ma senza risultati.

 

[frrrizzz]

hai provato a cancellare la cache e i dati dell'app fotocamera?

se non va, proverei anche a cancellare la cache dalla recovery

infine mi viene in mente il test dell'hardware:

lancia l'app telefono e digita
*#*#6484#*#*
parte il software di test
fai quello per la camera

bye