Il successo di un produttore di smartphone in un mercato lo si evince da diversi fattori: le vendite sono senza dubbio la principale metrica ma anche la partecipazione attiva dei clienti in forum e community va tenuta in considerazione. A questo proposito, dopo aver scavalcato Apple al terzo posto come produttore che vende di più in Italia, Xiaomi ha annunciato che la Mi Community italiana ha superato quota 200.000 iscritti.
Nel comunicato stampa leggiamo che “la partecipazione attiva alle numerose iniziative proposte online e offline su tutto il territorio, unita a un rapporto unico e sincero, basato sulla fiducia, sulla passione e sulla volontà di portare l’innovazione in maniera capillare in tutto il Paese, hanno permesso di raggiungere questo importante risultato.”
La Mi Community è uno spazio virtuale in cui non solo i clienti ma anche gli appassionati del marchio possono riunirsi e discutere di idee, soluzioni e problemi riscontrati.
Per i 200.000 iscritti chiaramente c’è grande soddisfazione anche per Davide Lunardelli, Head of Marketing Xiaomi Italia, il quale ha dichiarato: “Siamo un brand che per sua natura fa dell’amicizia con i suoi utenti un valore primario. La Mi Community ci ha accolto quando siamo arrivati in Italia, è stata al nostro fianco nel momento delicato che tutti noi stiamo attraversando e sarà tra gli elementi distintivi e fondamentali della nostra ripresa e della nostra continua crescita”.
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