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ivanothai

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Per gli utenti del forum
Vi comunico che ancora il pacco non è stato spedito,tracking fermo nello stesso stato.
Spero in un rimborso entro venerdì se non cambia situazione........
 

ivanothai

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Pacco partito oggi dopo 8 giorni dall'etichetta creata il 7 gennaio,in attesa di riceverlo.....
Spero di non aver bisogno di mandarlo in assistenza
 

cagoswky

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Grossoshop riuscite a rispondermi per l'assistenza? Ho già inviato una mail e contattato in MP
 

ivanothai

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Segnalo che il telefono è stato consegnato oggi 17 gennaio,quindi in totale 16 giorni dalla data di acquisto, tutto sommato va bene come tempi.
Grazie di tutto,anche se la cover inserita non è per il mi mix 3 5g ma per il mi mix 3 normale :)
 

PierAvo

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Contatto la vostra assistenza perché sto aspettando da molto tempo che venga spedito un prodotto che ho acquistato, ho inviato svariate email e messaggi al bot di telegram senza ricevere alcun aggiornamento. Ho effettuato l'ordine da PayPal.
Il numero ordine del commerciante è c ****************
Codice transazione *****************
ci tengo molto a ricevere risposta perchè ho scelto di fidarmi a Grossoshop e non ho dubbi riguardo la qualità del sito, apprezzo molto il vostro lavoro e mi deluderebbe restare senza il device che ho ordinato.

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max.981

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Xiaomi redmi2
Queste info mandagliele con un mp

Inviato dal mio Mi 9 Lite utilizzando Tapatalk
 
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cagoswky

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Scusate,

ma Grossoshop ha chiuso i battenti? Non risponde più alle mail e non riesco a attivare la pratica per l'assistenza. Che delusione però eh
 

Mish

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Xiaomi Mi 5s
Salve ragazzi, abbiamo contattato direttamente i responsabili dello shop per capire come mai questi ritardi nelle risposte qui sul forum. Ci hanno comunicato che il responsabile che seguiva il thread non colalbora più con loro, quindi non hanno modo di verificare le richieste fatte tramite questa discussione, inclusi i PM a @grossoshop . Per questo motivo ci hanno chiesto la cortesia di segnalarvi questi indirizzi email a cui potrete inviare le vostre richieste.

- info@grossoshop.net
- assistenza@grossoshop.net

Nel frattempo chiudiamo il thread dato che adesso la comunicazione con questo shop avverrà direttamente i contatti riportati sopra.
Grazie a tutti e buon proseguimento :)
 
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