Supporto Problemi connessione

[dabih]

Non parlo di 4g ma di 3g, per il 3g sono compatibili con tutte le nostre frequenze

 

[Outtazack]

Non ho capito cosa intendi

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[dabih]

Il mio va spesso in E (2g) mentre se metto la sim nel mio Samsung prende in H (3g). Spesso dove io sono in E altri Wind sono in H o H+ se cambio manualmente allora prende in H+ pure il mio ma dovrebbe farlo in automatico appena trova una rete 3g e non dovrei essere io a cambiare

 

[Outtazack]

Il problema appunto è il terminale che utilizzi e non la wind.

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[dabih]

No è il terminale, al terminale manca la banda 20 ad 800 MHz per il 4g o lte se preferisci, mentre le bande del 3g 900/2100 sono presenti

 

[dabih]

La procedura che facciamo esclude il 2g per quello non prende più in E fatto sta che sembra che il telefono dia preferenza alla connessione 2g

 

[Outtazack]

E dove vuoi arrivare? Non ho capito cosa cerchi di farmi capire.


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[dabih]

Che il fatto che prenda in E e non in 3g non c'entra col fatto che manchi la banda 20 e che non è normale che dobbiamo essere noi a selezionare la cosa manualmente

 

[smandracchio]

Posso confermare che anche io ho notato che il redmi 3s (purtroppo non lo uso direttamente io quindi ho notato solo oggi) tende a restare in E e solo forzandolo va in 3g/4g. Operatore wind Rom global dev cellulare nuovo preso da una decina di giorni. Ora sto provando mettendo l'impostazione WCDMA preferred e da un paio d'ore resta in 3g. È un problema hardware? Con il mio redmi 3 pro (sempre con wind) non ho mai avuto problemi di questo tipo.

P.s. ho letto che il problema non si presenta se si inserisce una seconda sim. Qualcuno ha provato e può confermare?

 

[dabih]

ciao, io purtroppo ho bisogno della microsd quindi non posso utilizzare 2 sim. COmunque stamattina dopo aggiornamento a 6.11.10 la cosa sembra peggiorata, è rimasto in E pure a San domato milanese dove prendevo tranquillamente in 4g, ho dovuto selezionare a mano lte/wcdma, ha agganciato il 4g poi ho riavviato ed è rimasto in 4g

 

[dabih]

ciao,
con aggiornamento 6.11.10 miui.it la situazione è ancor più drammatica, mi resta in E fisso finche non switcho io a mano o finchè non trovo una rete 4g ( e con wind è cosa rara ). sembra che dia preferenza alla 2g piuttosto che alla 3g. Possibile che non ci sia modo di risolvere questo problema?