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enricii_10

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Il giorno 02/06 ho ordinato una batteria originale per il mio mi2s.
Passata una settimana senza novità, stamattina ho scritto all'apposito indirizzo email quale fosse la situazione e mi hanno risposto che sarebbe stata questione di 24h.
Ebbene, effettivamente alle ore 18 di oggi ho ricevuto una mail, ma non per avvertirmi che la batteria era partita, ma per dirmi che essendo una "batteria pura" TUTTI i corrieri proposti da grossoshop non effettuano il trasporto. Di fatto, ho pagato 32€ e ho perso una settimana (il telefono resta acceso solo se collegato alla corrente) per una batteria che non avrebbe mai potuto arrivare.
Mi chiedo: possibile che non si sapesse prima? Perché mi è stato consentito pagare ed effettuare l'ordine?
Mi spiace molto perché il Mi2s l'avevo acquistato sempre con grossoshop ed ero rimasto molto soddisfatto.
 

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Il giorno 02/06 ho ordinato una batteria originale per il mio mi2s.
Passata una settimana senza novità, stamattina ho scritto all'apposito indirizzo email quale fosse la situazione e mi hanno risposto che sarebbe stata questione di 24h.
Ebbene, effettivamente alle ore 18 di oggi ho ricevuto una mail, ma non per avvertirmi che la batteria era partita, ma per dirmi che essendo una "batteria pura" TUTTI i corrieri proposti da grossoshop non effettuano il trasporto. Di fatto, ho pagato 32€ e ho perso una settimana (il telefono resta acceso solo se collegato alla corrente) per una batteria che non avrebbe mai potuto arrivare.
Mi chiedo: possibile che non si sapesse prima? Perché mi è stato consentito pagare ed effettuare l'ordine?
Mi spiace molto perché il Mi2s l'avevo acquistato sempre con grossoshop ed ero rimasto molto soddisfatto.

In pratica però non hai detto tutto :)
ma se la collega non è stata esaustiva cercherò di esserlo io!
Purtroppo tutti i corrieri contattati li in China hanno creato problemi ad inviare questa batteria, così abbiamo pensato bene di metterla insieme agli altri telefoni che stiamo per inviare li in italia.
Cosa succede che è vero che la tempistica sarà un po' piu' lunga, ma te la spediremo da italia gratis rimborsandoti le spese di spedizione che hai sostenuto mezzo paypal.
Se invece hai frettissima basta che me lo comunichi e ti rimborsiamo l'intero importo speso senza alcun problema.
Saluti
DanieleGS
 

enricii_10

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In pratica però non hai detto tutto :)
ma se la collega non è stata esaustiva cercherò di esserlo io!
Purtroppo tutti i corrieri contattati li in China hanno creato problemi ad inviare questa batteria, così abbiamo pensato bene di metterla insieme agli altri telefoni che stiamo per inviare li in italia.
Cosa succede che è vero che la tempistica sarà un po' piu' lunga, ma te la spediremo da italia gratis rimborsandoti le spese di spedizione che hai sostenuto mezzo paypal.
Se invece hai frettissima basta che me lo comunichi e ti rimborsiamo l'intero importo speso senza alcun problema.
Saluti
DanieleGS

La questione del rimborso spese di spedizione nel caso decidessi di aspettare non mi è stata comunicata via mail, altrimenti l'avrei scritto.
Il punto di domanda rimane la tempistica, quando invierete lo stock in Italia di telefoni?
 

rena71rai73

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ciao Daniele, volevo chiederti se è disponibile o potrà esserlo il "vecchio" Mi note da 3G di ram e 64 gb di storage interno,e se secondo te è ancora un acquisto intelligente.
grazie.

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ciao Daniele, volevo chiederti se è disponibile o potrà esserlo il "vecchio" Mi note da 3G di ram e 64 gb di storage interno,e se secondo te è ancora un acquisto intelligente.
grazie.

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è in offerta il minote pro che a quel prezzo.......è un regalo....qualcuno in PM mi chiede come mai ha il prezzo così basso ed ha paura a comperarlo casomai ci sta qualcosa che non va....è tutto ok....solo che è sceso drasticamente il prezzo per la nuova invasione dei MI5 ;)
 

simonega

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Ciao Daniele news su miband2 ?

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marcozambon

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Non so che qui è il posto ma dopo l'acquisto del mio telefono ho riscontrato il pagamento dei dazi doganali a mio carico, i quali ho provveduto a pagare consapevole di ricevere un rimborso per quanto scritto sul loro sito ufficiale. Devo dare un feedback negativo per quanto riguarda questa situazione perchè oggi sono venuto a conoscenza che loro non rimborsano a differenza di quanto scritto..sono in parte amareggiato.
Ciao siccome ho utilizzato lo stesso corriere e adesso il pacco e' in transito ormai, per curiosita' quanto ti hanno fatto pagare di dogana?.
Poi se con DHL si paga sempre la dogana, nel loro sito non dovrebbero scrivere che questa e' una possibilita' remota 3%.
grazie
 

angelo76

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@marcozambon se avessi perso 5 minuti del tuo tempo a scorrere le pagine di questo thread avresti ottenuto la risposta da solo circa le modalità di spedizione etc etc etc. Io non proferisco verbo poichè non è mia competenza bensì del venditore/responsabile. Rinnovo solo l'invito a leggere prima di scrivere poichè ulteriori messaggi dettati da palese non lettura (come il tuo) saranno cancellati in quanto OT/spam
 

Max89

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i nuovi accessori di casa Xiaomi sono TUTTI previsti a brevissimo nel nostro catalogo ;)
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Daniele
Indicativamente sai darmi una data di arrivo della home camera 2?grazie

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Johnx

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è in offerta il minote pro che a quel prezzo.......è un regalo....qualcuno in PM mi chiede come mai ha il prezzo così basso ed ha paura a comperarlo casomai ci sta qualcosa che non va....è tutto ok....solo che è sceso drasticamente il prezzo per la nuova invasione dei MI5 ;)
Daniele scusami ma il redmi note 3 pro high edition con spedizione dalla cina...con che rom viene venduto?ufficiale cinese/inglese o la global developer installata da voi?grazie
 
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@Zeusso
@marcozambon
Un mio consiglio che vale non solo per il nostro sito ma per ogni acquisto che andrete a fare on line:
leggere sempre bene le condizioni di vendita ;) PRIMA
è chiaramente scritto che il corriere SF Express garantisce 100% no Dogana a differenza di DHL.
Chi sceglie DHL e riceve dazi da pagare non puo' rivalersi su di noi.
Passo e chiudo ;)
Buona domenica
Daniele
 
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Ciao Daniele, levami una curiosità: quella rom ha anche la lingua italiana? Grazie

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si tutte le global developer hanno l'italiano al contrario delle global stable che non lo hanno ( misteri xiaomi)
 

dr34m

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Ciao Daniele,
stavo cercando qualcosa adatto a mio padre con spedizione da europa ma sono due-tre giorni che controllo i (Edit by angelo76) versione internazionale ma non sono tornati in stock.. mi sai dire quando saranno disponibili? perchè l'offerta mi sembra ottima e vorrei approfittarne :)
 
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angelo76

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