Grossoshop.net

[Eddix20]

Salve, vorrei parlare della mia brutta esperienza avuta fino ad ora conn grossoshop e chiedo a voi o il diretto interessato di aiutarmi! In data 11/08/2016 mi é arrivato a casa il mio bellissimo redmi note 3 pro a casa, la brutta notizia e che mi hanno mandato uno smartphone non funzionante ! Non carica, lo schermo rimane nero e non entra in nessuna modalita di recovery... prontamente contatto la assistenza lo stesso giorno ma nesauna risposta.. aspetto sino al goprnp dopp nessuna riaposta... li contatto si facebool e au altre email e mi diconp di attendere 24/48 ore.. va bene.. fino a ieri.. riprovando ad inviare un email mi arriva una email di grossoshop con scritto che sono in ferie sino al 28/08 e che nn prensono in carico nessuna aasistenA e nessun reso... cioe veramente? Mi avete inviato un telefono non funzionante e ora mi dite di aspettare 17 giorni per prendere aoltanto in conaiderazione le mie email di reso? Cosa dovrei farmene del voatro telefono rotto che ho pagato per averlo funzionante? Io purtroppo non posso permettermi di ricomprare un altro telefono.. non so cosa fare.....

 

[ryouza]

Devi aspettare fino al 29, prima non c'è nessuno x risponderti, cmq non penso avrai problemi col reso, devi avere pazienza

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[Eddix20]

ok però un po mi infastidisce di aver speso dei soldi per un telefono non funzionante e di dover aspettare piu di 20 giorni solo per essere preso in considerazione dall assistenza ... mha

 

[angelo76]

@Eddix20 non serve postare in più parti del forum la problematica. Attendi risposta dallo shopper. Poi se i laboratori chiudono per ferie che ci vuoi fare?

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[cagoswky]

Ciao,

mettendo nel carrello il Mi5 128gb mi passa a 461 non a 428€.... Help!

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Il Mi5 da 128gb non passa a 428€.... Ciao

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[Cris76]

ok però un po mi infastidisce di aver speso dei soldi per un telefono non funzionante e di dover aspettare piu di 20 giorni solo per essere preso in considerazione dall assistenza ... mha

Ma tu ci vai in ferie?Quando chiude un ufficio da cui sei costretto andare,cosa fai? Aspetti o butti giù la porta ed entri?
Contatta Daniele,unico riferente qui sempre disponibile,vedrai che ti chiarirà ogni dubbio in merito.
Puoi stare tranquillo con lui e grosso.

 

[angelo76]

Fine delle polemiche. Avevo già risposto io. Ulteriori messaggi OT saranno cancellati

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[merlothebest]

Un'ultima informazione sull'acquisto del mi4 dalla cina, che ho visto in offerta a 131€ +s.s. Una volta arrivato è possibile mettere l'ultima rom Miui ita ? Oppure è possibile solo installare rom EU ? Grazie

http://www.grossoshop.net/it/xiaomi...ragon-quad-core-otg-4g-lte-2-16gb-bianco.html

 

[angelo76]

Ci puoi mettere quello che ti pare

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[merlothebest]

Ci puoi mettere quello che ti pare

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Una volta sostituita la Rom decade la garanzia ?

 

[angelo76]

Questo lo devi chiedere allo shopper. Stai sicuro che legge tutto e ti risponderà. Al massimo scrivigli in privato

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[grossoshop]

Una volta sostituita la Rom decade la garanzia ?

assolutamente NO, la garanzia non decade

 

[paultherock]

Il Mi5 da 128gb non passa a 428€.... Ciao

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Confermo anch'io il Mi5 nero Ceramic è a 464,92€. Magari l'offerta per qualche motivo non è ancora partita o nel banner hanno scritto il prezzo sbagliato (visto che quello bianco è a 455€)

 

[grossoshop]

Confermo anch'io il Mi5 nero Ceramic è a 464,92€. Magari l'offerta per qualche motivo non è ancora partita o nel banner hanno scritto il prezzo sbagliato (visto che quello bianco è a 455€)

è un errore del banner-------ed il webmaster è in ferie....non posso neanche farlo correggere maledetto AGOSTO

 

[paultherock]

è un errore del banner-------ed il webmaster è in ferie....non posso neanche farlo correggere maledetto AGOSTO

Ok, allora passo la mano... a 428€ ci facevo un pensiero a 464€ no di sicuro.

 

[ripperhack]

riporto la mia ottima esperienza con Grossoshop. Acquistato mi5 32gb da magazzino EU il giovedì tardo pomeriggio (ore 17 più o meno)... lunedì alle 13 ha suonato il corriere a casa (spedizione gratuita). Direi servizio eccellente, complimenti

 

[vito79]

Salve a tutti, posto la mia esperienza con Grossoshop: spedizione eccellente e velocissima...peccato che dopo solo un mese dall'acquisto il mio Xiaomi redmi 3 pro, non caricava più. Allora contatto l'assistenza e seguendo le istruzioni riportate sul sito, spedisco il mio terminale che nel giro di una settimana lavorativa, è tornato nelle mie mani funzionante in tutte le sue parti...sembra tutto perfetto ma è qui che accade l'imprevedibile: il telefono è tornato sprovvisto dello slot necessario per l'inserimento delle sim/sd card!!! Telefono buono come fermacarte!!!! Ora capisco che siano andati in ferie (e ci mancherebbe altro) ma questo modo di lavorare mi sa tanto di sufficienza e presappochismo!!! Nel frattempo aspetterò la riapertura. Grazie

 

[grossoshop]

Salve a tutti, posto la mia esperienza con Grossoshop: spedizione eccellente e velocissima...

OK Vito come ti avevo risposto, è stata sicuramente una svista del tecnico, non ho potuto risolvere immediatamente come piace a me perchè tutto lo staff italiano è in ferie, io sono in China e ho deciso con mia iniziativa personale di mandarti da qui:
1x sim card slot silver for hongmi 3 pro
1x silicon bumper
1x glass screen protector
domani ti invio tracking number affinché tu possa seguire la spedizione.
Perdonami la poca velocità nella mia risoluzione, ma vedrai che, come da mia tradizione, sistemerò tutto.
Daniele

 

[rena71rai73]

OK Vito come ti avevo risposto, è stata sicuramente una svista del tecnico, non ho potuto risolvere immediatamente come piace a me perchè tutto lo staff italiano è in ferie, io sono in China e ho deciso con mia iniziativa personale di mandarti da qui:
1x sim card slot silver for hongmi 3 pro
1x silicon bumper
1x glass screen protector
domani ti invio tracking number affinché tu possa seguire la spedizione.
Perdonami la poca velocità nella mia risoluzione, ma vedrai che, come da mia tradizione, sistemerò tutto.
Daniele

sei veramente una forza

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[rena71rai73]

aspetto notizie sul Pro da 128

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