Io ho chiesto il rimborso totale e mi è arrivato dopo lo scambio di un paio di messaggi
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Gearbest mi ha risposto.
Mi ha dato 2 soluzioni:
O accettare il rimborso sul GB Wallet con punti extra,
O accredito su paypal.
Il fatto che non glielo devo rispedire lo accenna solo nella prima soluzione (accredito su GB wallet).
Quindi se scelgo su Paypal invece dovrei rimandarlo?
Tu che hai scelto? L'hai comunque potuto tenere senza rispedirlo?
Grazie.
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"Dopo aver esaminato il Suo caso, si prega di consultare i nostri possibili soluzioni:
1) Mantenere il prodotto ed accettare restituzione GB Wallet (negozio di credito)
In questo caso, può mantenere il prodotto e non hanno bisogno di tornare a noi per questa volta.
Offriamo 21.59 USD al Suo portafoglio GB ed eccezionalmente vi ricompenserà con punti extra (ad esempio, se il rimborso è 1USD = 2 punti, 3USD = 3 * 2 punti => ottenere 6 punti, ecc)
2) Il rimborso al Suo conto di pagamento rimborsiamo 21.59 USD al conto di pagamento originale."