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angelo76

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Ciao Daniele e ciao a tutti; oggi mi hanno detto che il Mi5 che mi è caduto in acqua non è recuperabile per cui ho approfittato dell'offerta, ma mi avete fatto prendere una bella paura: il 25 è giovedì e credevo di aver perso il treno :-D
Sono al momento con un muletto che arranca, posso chiedervi di mettervi una mano sulla coscienza e cercare di farmelo avere il prima possibile?
Grazie!
 
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angelo76

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angelo76

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ilcapitano

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A quando una bella offertona per Mi Note 3, magari nella colorazione Blu?

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quindi telefoni pronti all'uso e con banda 20
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Cosa aspetti?
Corri a comprare uno dei 6 prodotti in offerta
La promo Weekend termina domenica alle 23:59
 
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LucaM

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1-per le spedizioni "con consegna 24 ore" utilizziamo GLS e per le isole SDA
2-per le spedizioni EU con consegna 8/10 giorni utilizziamo una volta entrati in italia sempre GLS ed SDA per le isole
A tal proposito, ho effettuato un ordine con spedizione EU in consegna a Rimini e il corriere risulta comunque SDA (purtroppo). Non dovrebbe essere GLS?

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A tal proposito, ho effettuato un ordine con spedizione EU in consegna a Rimini e il corriere risulta comunque SDA (purtroppo). Non dovrebbe essere GLS?

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usiamo sia GLS che SDA per la consegna EU
come scritto nella sezione SPEDIZIONI del nostro sito internet ;)
Saluti
Daniele
 

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danidoc

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salve daniele, vedo che proponete il redmi 5 plus in versione internazionale,mentre il redmi 5 a cui sono interessato, solo in versione global.che differenza cè nei software tra i due?
Altra cosa,sai se il redmi 5 nero arriverà a breve nella versione internazionale?perchè danno in arrivo solo il gold..GRAZIE
 
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salve daniele, vedo che proponete il redmi 5 plus in versione internazionale,mentre il redmi 5 a cui sono interessato, solo in versione global.che differenza cè nei software tra i due?
Altra cosa,sai se il redmi 5 nero arriverà a breve nella versione internazionale?perchè danno in arrivo solo il gold..GRAZIE
per fare chiarezza:
dove vedi il banner "GLOBAL VERSION" significa che il dispositivo ha rom globale ufficiale con italiano, play store ed ota attivi, ha caricabatterie europeo, ha la banda 20 (tranne Mi6 e Mi Max 2), certificazione CE e manualetto illustrativo in Inglese.

dove vedi il banner "GLOBAL ROM" significa che il dispositivo ha rom globale ufficiale con italiano play store ed ota attivi, ha caricabatterie US (mettiamo adattatore in omaggio), non ha la banda 20 (tranne Mi Mix 2), non ha certificazione CE ed il manualetto illustrativo è in Cinese.

Saluti
Daniele
 

timas

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Salve, ho una curiosità, prima di disturbare di nuovo il servizio tecnico chiedo qui, qualche giorno fa è morto il mio Mi Max 2 e purtroppo non ho potuto fare altro che mandarlo in assistenza, ho contattato Grossoshop che mi ha fornito le indicazioni da seguire, ho fatto tutto come richiesto e oggi finalmente è passato il corriere a ritirare il pacchetto, ma non mi ha lasciato nessuna ricevuta, ha detto che posso seguire online la spedizione con il "codice di prenotazione" io ho cercato questo codice nelle varie mail che ho ricevuto da Grossoshop, ma non lo trovo, la domanda è: riceverò questo codice per mail? oppure mi sfugge qualcosa? o ancora, questa è la normale prassi? scusate se mi sono prolungato un po', ma non vorrei fare domande inutili al servizio assistenza, grazie.
 

danidoc

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per fare chiarezza:
dove vedi il banner "GLOBAL VERSION" significa che il dispositivo ha rom globale ufficiale con italiano, play store ed ota attivi, ha caricabatterie europeo, ha la banda 20 (tranne Mi6 e Mi Max 2), certificazione CE e manualetto illustrativo in Inglese.

dove vedi il banner "GLOBAL ROM" significa che il dispositivo ha rom globale ufficiale con italiano play store ed ota attivi, ha caricabatterie US (mettiamo adattatore in omaggio), non ha la banda 20 (tranne Mi Mix 2), non ha certificazione CE ed il manualetto illustrativo è in Cinese.

Saluti
Daniele
grazie gentilissimo come sempre ma non hai risposto alla seconda parte della mia domanda
 

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Altra cosa,sai se il redmi 5 nero arriverà a breve nella versione internazionale?perchè danno in arrivo solo il gold..GRAZIE
perdonami mi era sfuggito: arriverà sia in nero che in azzurro, stiamo aspettando che li consegnino, per nostre politiche non facciamo preordini .
Saluti
Daniele
 

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Salve, ho una curiosità, prima di disturbare di nuovo il servizio tecnico chiedo qui, qualche giorno fa è morto il mio Mi Max 2 e purtroppo non ho potuto fare altro che mandarlo in assistenza, ho contattato Grossoshop che mi ha fornito le indicazioni da seguire, ho fatto tutto come richiesto e oggi finalmente è passato il corriere a ritirare il pacchetto, ma non mi ha lasciato nessuna ricevuta, ha detto che posso seguire online la spedizione con il "codice di prenotazione" io ho cercato questo codice nelle varie mail che ho ricevuto da Grossoshop, ma non lo trovo, la domanda è: riceverò questo codice per mail? oppure mi sfugge qualcosa? o ancora, questa è la normale prassi? scusate se mi sono prolungato un po', ma non vorrei fare domande inutili al servizio assistenza, grazie.
in realtà SDA avrebbe dovuto lasciarti codice di ritiro e non capisco perchè non l'abbia lasciata.
Comunque il mio consiglio è di scrivere ad assistenza e fartelo dare dai colleghi.
Grazie
Daniele
 

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Salve,

ho ricevuto il Mi Note 3 (6/64) nella giornata di venerdì e sembra andare tutto bene. L'unico problema l'ho riscontrato con l'adattatore per presa italiana inviatomi da Grossoshop, che ha i buchi mal distanziati, è storto, piegato e rischia addirittura di danneggiare il caricabatterie originale (ma dovrei essermene accorto in tempo, almeno spero). Ho sopperito per i primi due giorni con l'adattatore, sempre inviatomi da Grossoshop ai tempi dell'acquisto del mio vecchio Redmi Note 3 PRO, che però ho dovuto ovviamente lasciare a chi mi ha comprato il vecchio terminale.
Ho fatto presente via mail il problema, e sostanzialmente la risposta è stata: "costa 3 euro in qualunque bazar cinese, vattelo a comprare e tieni un buono da 5€ per il nostro sito". In cui non posso comprare nulla che faccia al caso mio.
Qual è il senso di questa risposta? Specialmente ad un cliente che ha già acquistato o fatto acquistare ad amici una dozzina di terminali dalla stessa Grossoshop.

Vorrei sapere se il problema è risolvibile e se qualcuno ha avuto esperienze simili alla mia.

Grazie.
 
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ho acquistato due giorni fa il terzo telefono per me stessa mi trovo bene sia con il telefono che con l'assistenza! inoltre, ho fatto acquistare anche ad altre 5 persone, e continuo a consigliare a tutti il vostro sito.

L'unica cosa che mi dispiace che non danno più i gadget sempre gratuiti e per la spedizione europa bisogna pagare la spedizione ed aspettare più di una settimana.

Non vedo l'ora che mi arrivi il mio cellulare ^_^
 

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ho ricevuto il Mi Note 3 (6/64) nella giornata di venerdì e sembra andare tutto bene. L'unico problema l'ho riscontrato con l'adattatore per presa italiana inviatomi da Grossoshop, che ha i buchi mal distanziati, è storto, piegato e rischia addirittura di danneggiare il caricabatterie originale (ma dovrei essermene accorto in tempo, almeno spero). Ho sopperito per i primi due giorni con l'adattatore, sempre inviatomi da Grossoshop ai tempi dell'acquisto del mio vecchio Redmi Note 3 PRO, che però ho dovuto ovviamente lasciare a chi mi ha comprato il vecchio terminale.
Ho fatto presente via mail il problema, e sostanzialmente la risposta è stata: "costa 3 euro in qualunque bazar cinese, vattelo a comprare e tieni un buono da 5€ per il nostro sito". In cui non posso comprare nulla che faccia al caso mio.
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Vorrei sapere se il problema è risolvibile e se qualcuno ha avuto esperienze simili alla mia.

Grazie.
L'adattatore è un omaggio che noi inseriamo.
Ho letto la mail del collega e non era scritto nei termini da lei descritto.
Le abbiamo inviato coupon da 5 euro di sconto valido per il prossimo acquisto.
Sicuro della sua comprensione
ringrazio e saluto
daniele
 
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