Grossoshop.net

[vrino]

non si possono dare giudizi perché non si sa come è andata a finire.

Powered by MI4 LTE

 

[Cris76]

Ma si sa come si sono svolte le cose

 

[vrino]

dove lo leggi?

Powered by MI4 LTE

 

[grossoshop]

dove lo leggi?

Powered by MI4 LTE

@vrino mi stavi mancando....non ti vedevo piu' su androidworld e temevo ti fosse successo qualcosa, mi fa piacere rivederti, mi fa capire che stai bene! Buon proseguimento su Miui.it
Daniele

 

[vrino]

ci sono, ci sono.
è dal 24 Maggio che chiedo il cambio di nickname, adesso mi è stato concesso, almeno chi mi ha visto di là mi riconosce anche qua.

Powered by MI4 LTE

 

[grossoshop]

@colin88 verrà sostituito lo smartphone, ora ti mando la mail!
@felix verrà sostituito lo smartphone ( ho provato anche oggi a chiamarti senza esito) ti mando mail!
@vsuzy verrà sostituito lo smartphone, ora ti mando mail!
Se i corrieri ci supportano vediamo di farvi fare a tutti il ferragosto con lo smartphone nuovo
Ciao
Daniele

 

[coccioline]

Mi faresti questo affrontò?

Il mio mi4 il DHL, ordinato domenica, mi indica che è ancora a Hong Kong e consegna il 18....

 

[Cris76]

Se li manda da EU si

 

[Ago]

@colin88 verrà sostituito lo smartphone, ora ti mando la mail!
@felix verrà sostituito lo smartphone ( ho provato anche oggi a chiamarti senza esito) ti mando mail!
@vsuzy verrà sostituito lo smartphone, ora ti mando mail!
Se i corrieri ci supportano vediamo di farvi fare a tutti il ferragosto con lo smartphone nuovo
Ciao
Daniele

Daniele ti faccio veramente i complimenti per la pazienza e la cura che hai avuto...io sarei già impazzito con tutto sto stalking.

Inviato dal mio MI 4LTE utilizzando Tapatalk

 

[Cris76]

dove lo leggi?

Powered by MI4 LTE

pagina 98-99 ..
Adesso sappiamo anche che il terminale verra' sostituito,grazie a DANIELE,che lo ha appena confermato
Spero che adesso sia chiaro quanto sia attivo il servizio assistenza di Grosso

 

[vrino]

nella sfiga della botta di terminali fallati che arrivano dalla cina da qualsiasi venditore,una cosa che mi fa piacere è la risoluzione (così sembra) del problema di felix, utente resuscitato da un ban dichiarato e mai applicato.

Powered by MI4 LTE

 

[Cris76]

Beh l'utente aveva esagerato,sono stati anche troppo buoni i moderatori ed amministratori
Comunque meglio cosi',vediamo se poi avra' ancora da lamentarsi

 

[grossoshop]

Mi faresti questo affrontò?

Il mio mi4 il DHL, ordinato domenica, mi indica che è ancora a Hong Kong e consegna il 18....

non ti fidare di DHL, te lo potresti vedere in consegna domani nessun affronto ragazzi, si cerca di essere tutti spensierati e felice per le ferie.....(le vostre )

 

[grossoshop]

Beh l'utente aveva esagerato,sono stati anche troppo buoni i moderatori ed amministratori
Comunque meglio cosi',vediamo se poi avra' ancora da lamentarsi

@felix fa bene a lamentarsi, se un cliente spende i soldi e qualcosa va storto, lamentarsi è lecito!
L'unico appunto che mi sento di fare e di trovare sempre un approccio piu' amichevole, tutto qui, molti di noi non sono ragazzi, anzi (purtroppo) .....quindi dovremo avere la giusta calma per affrontare le situazioni!! imho ovviamente!!
Saluti
Daniele

 

[vrino]

Beh l'utente aveva esagerato,sono stati anche troppo buoni i moderatori ed amministratori
Comunque meglio cosi',vediamo se poi avra' ancora da lamentarsi

se è stato riabilitato evidentemente vuol dire che chi deve decidere ha ritenuto opportuna questa mossa per il quieto e giusto vivere.
Tutta la mia stima a chi ha preso questa decisione.

Powered by MI4 LTE

 

[Cris76]

@felix fa bene a lamentarsi, se un cliente spende i soldi e qualcosa va storto, lamentarsi è lecito!
L'unico appunto che mi sento di fare e di trovare sempre un approccio piu' amichevole, tutto qui, molti di noi non sono ragazzi, anzi (purtroppo) .....quindi dovremo avere la giusta calma per affrontare le situazioni!! imho ovviamente!!
Saluti
Daniele

QUOTO sull'approccio amichevole,bastava quello per non arrivare a minacce ecc ecc

 

[vrino]

sai cosa,ho visto che a volte la gente arriva "carica" in questi thread, magari prima si sono tentate altre vie con esiti negativi.
Diciamo che a volte anche l'accoglienza nella discussione è importante, a mio parere "saltare addosso" ai nuovi arrivati lamentosi o contestatori non è una buona mossa perché genera un clima di sospetto ed insofferenza che alla fine danneggia tutti gli interessati.
Di fondo in questo caso c'era un problema reale, risolto con il lavoro di grosso come venditore e anche se in minima parte anche da chi ha saputo ascoltare senza chiamare il ban o la pubblica forca. Basta leggere indietro per capire quando e come sono degenerate le cose.
Imho naturalmente.

Powered by MI4 LTE

 

[DevilDice]

Professionalità e attenzione per il cliente. Con i tempi e la calma che DEVONO esserci nonostante il rammarico per un acquisto storto... Che come vedete porta ad una soluzione positiva.
Chi compra questi dispositivi dall'altra parte del mondo, deve mettere tutto in conto. Il servizio che Grossoshop effettua, attraverso questo forum, è prova di lavoro serio e attento verso il cliente. Qualsiasi siano i tempi o i modi (sempre garbati) del personale che ci sta dietro.
Un abbraccio a Daniele e buon ferragosto a tutti.

 

[Cris76]

sai cosa,ho visto che a volte la gente arriva "carica" in questi thread, magari prima si sono tentate altre vie con esiti negativi.
Diciamo che a volte anche l'accoglienza nella discussione è importante, a mio parere "saltare addosso" ai nuovi arrivati lamentosi o contestatori non è una buona mossa perché genera un clima di sospetto ed insofferenza che alla fine danneggia tutti gli interessati.
Di fondo in questo caso c'era un problema reale, risolto con il lavoro di grosso come venditore e anche se in minima parte anche da chi ha saputo ascoltare senza chiamare il ban o la pubblica forca. Basta leggere indietro per capire quando e come sono degenerate le cose.
Imho naturalmente.

Powered by MI4 LTE

Sai la discussione e' degenerata quando sono state dette molte inesattezze,per quanto riguarda i tempi di assistenza,insistere e portare avanti un lotta contro i mulini a vento,ha portato al degenerare della situazione.
Comunque tutto e' risolto,meglio cosi

 

[vrino]

Si hai ragione,di inesattezze ne sono state scritte tante.
Vediamo adesso se Felix conferma l'esito positivo e via.

Inviato dal mio LG-H815 utilizzando Tapatalk