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alexjunior10

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Ragazzi dopo aver acquistato il mi 5( che va una favola) 10gg fa sabato ho acquistato presso questo store anche una mi band 2 , spedizione da Cina con sf Express , stamattina mi è arrivato il codice tracking.... chi ha già acquistato con spedizione da Cina sa dirmi dal momento del tracking quanti giorni ci impiega? Grz
Cmq un plauso a Daniele di grossoshop che ha una pazienza enorme....
 
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liberato78

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AleBerlo

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Ragazzi dopo aver acquistato il mi 5( che va una favola) 10gg fa sabato ho acquistato presso questo store anche una mi band 2 , spedizione da Cina con sf Express , stamattina mi è arrivato il codice tracking.... chi ha già acquistato con spedizione da Cina sa dirmi dal momento del tracking quanti giorni ci impiega? Grz
Cmq un plauso a Daniele di grossoshop che ha una pazienza enorme....
Una settimana e mezzo, massimo due (8 - 10 gg. lavorativi). Da quando arriva in Francia 3-4 giorni.
Questo il mio track (con un giorno di ritardo per colpa di sda che il primo giorno ha saltato la consegna):
Wednesday 07/06/2016 06:30 PMChronopost Networks
DeliveredScan location : Trento - IT
Name of receiver : CONSEGNATO
Wednesday 07/06/2016 09:21 AMChronopost Networks
Shipment out for deliveryScan location : Trento - IT
Tuesday 07/05/2016 05:12 PMChronopost Networks
Consignment not delivered: address unknown or incorrectScan location : Trento - IT
Ending date of storage : 201607051712
Tuesday 07/05/2016 08:51 AMChronopost Networks
Shipment out for deliveryScan location : Trento - IT
Monday 07/04/2016 08:42 PMChronopost Networks
Outbound linehaul scanScan location : Milano Hub - IT
Comment : Departure to the finale destination
Monday 07/04/2016 03:45 PMChronopost Networks
Shipment in transitScan location : Milano Hub - IT
Monday 07/04/2016 03:45 PMChronopost Networks
Outbound linehaul scanScan location : Milano Hub - IT
Comment : Departure to the finale destination
Saturday 07/02/2016 06:24 AMCORBAS CHRONOPOST
Shipment in transitFriday 07/01/2016 11:30 AMROISSY AEROPORT CHRONOPOST
Shipment in transitFriday 07/01/2016 11:28 AMChronopost France
Shipment in transitScan location : Roissy - Paris - FR
Thursday 06/30/2016 12:30 PMChronopost France
Inbound linehaul scanScan location : TETHYS
Monday 06/27/2016 06:04 AM
Sorting done at departure depotComment : Sending supported by Chronopost, delivery in progress
Friday 06/24/2016 07:14 PMWeb Services
Shipment ready to be shippedartner number : GEO/04569700138796F
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ciao daniele
il lettore di impronte del mio mi5 fa le bizze, nel senso che funziona quando vuole lui...
se il problema persiste come devo fare per mandarvelo in garanzia?
mandami PM con tuoi dati e numero ordine e ti spiego il tutto
 

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Cmq un plauso a Daniele di grossoshop che ha una pazienza enorme....
puoi controllarlo da Chronopost, i tempi di consegna sono 8 giorni lavorativi togliendo sabato domenica ed eventuali festivi...
Grazie a te
Daniele
 

leo82

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felice posessore di redmi3 pro acquistato da grossohop, spedizione nei termini indicati dal sito, e cellulare che va a meraviglia, a parte un piccolo fastidio, scalda molto quando utilizzo maps, per il resto ottimo...
 
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leo82

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Cris76

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puoi controllarlo da Chronopost, i tempi di consegna sono 8 giorni lavorativi togliendo sabato domenica ed eventuali festivi...
Grazie a te
Daniele

Confermo il mio ultimo ordine e' arrivato in 9 gg,avevo anchio paura dei tempi di attesa,ma sono stati confermati
 
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bari:tono

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Telefono arrivato nei tempi previsti, tutto perfetto, ringrazio Daniele per la sua professionalità e pazienza, Grossoshop è assolutamente consigliato ;)
 

riccagliari

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Buongiorno, ho acquistato Xiaomi Redmi 3, in Aprile 2016 dall'Europa.
Ho avuto un problema e lo smartphone, non si ricarica più.
Non ho modificato nulla del sistema dello smartphone.
Ho mandato una mail all'assistenza.
Come mi devo comportare?
Grazie
Cordiali saluti
 

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Buongiorno, ho acquistato Xiaomi Redmi 3, in Aprile 2016 dall'Europa.
Ho avuto un problema e lo smartphone, non si ricarica più.
Non ho modificato nulla del sistema dello smartphone.
Ho mandato una mail all'assistenza.
Come mi devo comportare?
Grazie
Cordiali saluti
Come detto piu' volte questo non è il centro assistenza di grossoshop.net
;)
Premesso questo senza un numero ordine/data ordine/dati personali/imei telefono/non saprei proprio come aiutarti!
Hai Inviato già mail con tutte le informazioni e descrizioni del guasto ad assistenza@grossoshop.net?
Se vuoi ma non è obbligatorio puoi anche incollarmeli in pm e ovviamente non qui in pubblico.
Grazie
daniele
;)
 
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acronalb

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xiaomi redmi note 3 pro ordinato dalla Cina lunedì, arrivato questa mattina con spedizione dhl!
sono stato informato tramite sms che mi avrebbero consegnato oggi il pacco, inoltre mi ha chiamato il corriere per sapere se fossi in casa.
consiglio vivamente grossoshop!
grande daniele per la sua precisione e cordialità.
 

Markjo96

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buongiorno. ho comprato su grossoshop uno xiaomi redmi note 3 pro. oggi(ovvero mercoledi 13 luglio) è arrivato il telefono ma ho riscontarto molti problemi: nonostante l'abbia messo in carica per più di un'ora e mezza l'indicatore della batteria in alto a destra non aumenta resta costante al -2%(si -2%)e se stacco la batteria il telefono mi dice che è scarico. Nonostante questo il telefono si riscalda molto durante la carica segno che la batteria carica tranquillamente ed infatti l'ho provato ad usare senza caricabatterie ed non si è mai spento. Inoltre non funziona il lettore di impronte digitali, e come se non bastasse ogni volta che provo ad entrare nell'impostazione che dovrebbe permettermi di modificare il blocco schermo e le impronte, il telefono crasha e ritorna nelle pagina principale delle impostazioni, non permettendomi quindi di cambiare il blocco schermo. poi ho provato ad aggiornare il sistema dato che mi era arrivata la notifica ma quando ho effettuato l'aggiornamento riavviandolo il telefono è diventato completamente inutilizzabile. Ho dovuto riavviarlo ed è ripartito ma i problemi continuano a persistere e l'aggiornamento non è avvenuto. Ho provato ad aggiornarlo più volte ma sempre lo stesso risultato. vorrei assistenza grazie.

Numero ordine: 94546
 

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buongiorno. ho comprato su grossoshop uno xiaomi redmi note 3 pro. oggi(ovvero mercoledi 13 luglio) è arrivato il telefono ma ho riscontarto molti problemi: nonostante l'abbia messo in carica per più di un'ora e mezza l'indicatore della batteria in alto a destra non aumenta resta costante al -2%(si -2%)e se stacco la batteria il telefono mi dice che è scarico. Nonostante questo il telefono si riscalda molto durante la carica segno che la batteria carica tranquillamente ed infatti l'ho provato ad usare senza caricabatterie ed non si è mai spento. Inoltre non funziona il lettore di impronte digitali, e come se non bastasse ogni volta che provo ad entrare nell'impostazione che dovrebbe permettermi di modificare il blocco schermo e le impronte, il telefono crasha e ritorna nelle pagina principale delle impostazioni, non permettendomi quindi di cambiare il blocco schermo. poi ho provato ad aggiornare il sistema dato che mi era arrivata la notifica ma quando ho effettuato l'aggiornamento riavviandolo il telefono è diventato completamente inutilizzabile. Ho dovuto riavviarlo ed è ripartito ma i problemi continuano a persistere e l'aggiornamento non è avvenuto. Ho provato ad aggiornarlo più volte ma sempre lo stesso risultato. vorrei assistenza grazie.

Numero ordine: 94546
devi installare nuovo firmware seguendo questa mia guida QUI
 

Markjo96

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devi installare nuovo firmware seguendo questa mia guida QUI
ok ma se una volta fatto tutto il telefono resta uguale o non dovesse più funzionare(speriamo di no ) avrò lo stesso assistenza? non è che poi non potete più riprenderlo perchè ci ho messo le mani io?
 

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ok ma se una volta fatto tutto il telefono resta uguale o non dovesse più funzionare(speriamo di no ) avrò lo stesso assistenza? non è che poi non potete più riprenderlo perchè ci ho messo le mani io?
è un problema a noi noto.....ed abbiamo dato le stesse istruzioni ad altri clienti.....con esito positivo ;)
 

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mi raccomando......global developer ....poichè global stable non ha italiano!!!!
 

Markjo96

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è un problema a noi noto.....ed abbiamo dato le stesse istruzioni ad altri clienti.....con esito positivo ;)
IO non metto assolutamente in dubbio che l'esito non sia positivo solo che voorei sapere se sarò seguito ancora e che non venga spedito nel dimenticatoio. tutto qui. grazie
 
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