Grossoshop.net

[everlastingz]

raga il mio telefono spedito con sf il 29, risulta che il 1 settembre era a hong kong, poi non da più alcun informazione sul tracking da allora...è normale? l'ordine è questo 045697001622613
grazie

io lo vedo in Francia stamattina.

A me è arrivato in netto anticipo proprio oggi pomeriggio. Ho installato subito l'ultima ROM Lybra e va una favola. Ho il dubbio solo che il caricabatterie non sia a ricarica veloce perchè era lento nella ricarica. Quando torno a casa controllo se è da 2V.

 

[grossoshop]

io lo vedo in Francia stamattina.

A me è arrivato in netto anticipo proprio oggi pomeriggio. Ho installato subito l'ultima ROM Lybra e va una favola. Ho il dubbio solo che il caricabatterie non sia a ricarica veloce perchè era lento nella ricarica. Quando torno a casa controllo se è da 2V.

fammi una foto delle specifiche tecniche stampigliate sul charger

 

[Steen]

fammi una foto delle specifiche tecniche stampigliate sul charger

Scusatemi ma oggi pomeriggio vi ho inviato un nuovo ed importante MP, potreste rispondermi per favore?

 

[grossoshop]

Scusatemi ma oggi pomeriggio vi ho inviato un nuovo ed importante MP, potreste rispondermi per favore?

per il cambio spedizione, se fattibile, dobbiamo aspettare domani mattina, in ufficio non lavorano tutti h24

 

[Steen]

per il cambio spedizione, se fattibile, dobbiamo aspettare domani mattina, in ufficio non lavorano tutti h24

Non c'è problema, attenderò domattina per ottenere una vostra risposta.

Grazie ancora.

 

[Impa65]

Vorrei condividere la mia esperienza con il post vendita. Semplicemente penoso. Riempito il form per una richiesta di reso il data 24/9, a tutt'oggi nessuna news. Grossoshop identico ai sui competitor asiatici: veloci nel vendere, semplicemente assenti per tutto il resto. A questo punto compro dove e' piu' conveniente. Punto.

 

[grossoshop]

Vorrei condividere la mia esperienza con il post vendita

forse volevi scrivere il 24.8 ? Se vuoi spiegarmi il tutto con numero ordine, posso sicuramente aiutarti ne risolvere la situazione.
Grazie e scusa il disagio
Daniele

EDIT: ho ritrovato i tuoi PM ed hai ricevuto mie risposte anche se GS era in chiusura per 2 settimane. Nel sito era ben specificato che l'azienda sarebbe rimasta chiusa fino al 28 e che tutto sarebbe ripreso il 29.
Ti ho anche scritto di scrivere il 29.08 data utile affinché fosse visualizzata la pratica e processata.
Molte volte neghiamo l'evidenza anche quando è ben scritta e nel tuo caso anche quando ci viene spiegata.
Hai ricevuto supporto con l'azienda in ferie, non so cosa altro potevamo fare. Nel tuo caso specifico non ti ho neanche chiesto il perché tu volessi fare il reso.
E' molto facile scrivere righe per incidere nella mente di chi legge un feedback negativo....è molto difficile invece descrivere per bene le cose come vanno esattamente.
Saluti
Daniele

 

[everlastingz]

raga il mio telefono spedito con sf il 29, risulta che il 1 settembre era a hong kong, poi non da più alcun informazione sul tracking da allora...è normale? l'ordine è questo 045697001622613
grazie

io lo vedo in Francia stamattina.
A me è arrivato in netto anticipo proprio oggi pomeriggio. Ho installato subito l'ultima ROM Lybra e va una favola. Ho il dubbio solo che il caricabatterie non sia a ricarica veloce perchè era lento nella ricarica. Quando torno a casa controllo se è da 2V.

fammi una foto delle specifiche tecniche stampigliate sul charger

spero si veda da qua:

https://drive.google.com/drive/folders/0B9-JqFyRv__FcFczUjhWM2hNd2c

 

[grossoshop]

io lo vedo in Francia stamattina.
A me è arrivato in netto anticipo proprio oggi pomeriggio. Ho installato subito l'ultima ROM Lybra e va una favola. Ho il dubbio solo che il caricabatterie non sia a ricarica veloce perchè era lento nella ricarica. Quando torno a casa controllo se è da 2V.


spero si veda da qua:

https://drive.google.com/drive/folders/0B9-JqFyRv__FcFczUjhWM2hNd2c

ti confermo che il caricabatterie è un quick charger qualcomm 5/9/12 volt
Tutto OK

 

[Castor]

Vorrei avere delle informazioni se possibile, ho visto che un vostro sito concorrente di cui non farò il nome propone in vendita versioni "internazionali" che asseriscono avere la banda 800. I Telefoni presenti nel vostro store che montano miui global e italiano come il redmi note 3 pro rientrano in questa "versione internazionale" oppure no? Se no vi arriveranno queste versioni?

 

[grossoshop]

Vorrei avere delle informazioni se possibile, ho visto che un vostro sito concorrente di cui non farò il nome propone in vendita versioni "internazionali" che asseriscono avere la banda 800. I Telefoni presenti nel vostro store che montano miui global e italiano come il redmi note 3 pro rientrano in questa "versione internazionale" oppure no? Se no vi arriveranno queste versioni?

I nostri non hanno la banda 20, credo che li avremo presto anche noi, ma quelli presenti adesso a catalogo NON la hanno.
Saluti
Daniele
EDIT: appena ci arriveranno le versioni internazionali saranno contrassegnati da banner " versione internazionale e charger europeo"

 

[rena71rai73]

I nostri non hanno la banda 20, credo che li avremo presto anche noi, ma quelli presenti adesso a catalogo NON la hanno.
Saluti
Daniele
EDIT: appena ci arriveranno le versioni internazionali saranno contrassegnati da banner " versione internazionale e charger europeo"

speriamo presto.

Inviato dal mio Redmi Note 2 utilizzando Tapatalk

 

[bsimone]

Quando tornerà disponibile il redmi 3 pro grigio?

 

[grossoshop]

Quando tornerà disponibile il redmi 3 pro grigio?

mi sono arrivati i bianchi che vedi con spedizione EU...ma sta arrivando tutto....rimani collegato
daniele

 

[Steen]

mi sono arrivati i bianchi che vedi con spedizione EU...ma sta arrivando tutto....rimani collegato
daniele

Anch'io sono in attesa del modello nero, poi devo solo decidermi tra Redmi 3 Pro o Redmi 3S versione internazionale.

Comunque volevo elogiare pubblicamente l'assistenza di GrossoShop che, con cordialità e gentilezza, in meno di 24H mi ha annullato l'ordine effettuato come da me richiesto.

 

[grossoshop]

Anch'io sono in attesa del modello nero, poi devo solo decidermi tra Redmi 3 Pro o Redmi 3S versione internazionale.

Comunque volevo elogiare pubblicamente l'assistenza di GrossoShop che, con cordialità e gentilezza, in meno di 24H mi ha annullato l'ordine effettuato come da me richiesto.

Io esteticamente preferisco i redmi 3S senza alcun dubbio e poi hanno MM di default....ma questo è un parere di utente e non certo da venditore ( sono anomalo ahahah)
Un caro saluto a tutti
Daniele

 

[Steen]

Io esteticamente preferisco i redmi 3S senza alcun dubbio e poi hanno MM di default....ma questo è un parere di utente e non certo da venditore ( sono anomalo ahahah)
Un caro saluto a tutti
Daniele

Grazie del consiglio

 

[RyuzakiTA]

Anch'io sono in attesa del modello nero, poi devo solo decidermi tra Redmi 3 Pro o Redmi 3S versione internazionale.

Comunque volevo elogiare pubblicamente l'assistenza di GrossoShop che, con cordialità e gentilezza, in meno di 24H mi ha annullato l'ordine effettuato come da me richiesto.

considera che il redmi 3s ha un processore più recente e molto più equilibrato! Perde di poco rispetto al pro come cpu ma la gpu è nettamente migliore! Inoltre ha le memorie 5/5.1

 

[grossoshop]

considera che il redmi 3s ha un processore più recente e molto più equilibrato! Perde di poco rispetto al pro come cpu ma la gpu è nettamente migliore! Inoltre ha le memorie 5/5.1

io li ho provati entrambi e come dicevo prima, il form factor è molto piu' convincente quello del 3s e a gusto mio piu' azzeccato, io non sono fan di giochi e benchmark ( non ho mai giocato in vita mia neanche nelle sale giochi ) ma provando un po' tutti i telefoni, questo 3S mi ha convinto e non poco nell'uso quotidiano....ripeto senza giocare....
Ciao
Daniele

 

[Steen]

considera che il redmi 3s ha un processore più recente e molto più equilibrato! Perde di poco rispetto al pro come cpu ma la gpu è nettamente migliore! Inoltre ha le memorie 5/5.1

io li ho provati entrambi e come dicevo prima, il form factor è molto piu' convincente quello del 3s e a gusto mio piu' azzeccato, io non sono fan di giochi e benchmark ( non ho mai giocato in vita mia neanche nelle sale giochi ) ma provandoli un po' tutti i telefoni, questo 3S mi ha convinto e non poco nell'uso quotidiano che un telefono puo' avere.....ripeto senza giocare....
Ciao
daniele

Grazie ancora ad entrambi, ma qui siamo andati OT.

Ho aperto un thread apposito: http://www.miui.it/forum/index.php?threads/redmi-3s-versione-internazionale-o-redmi-3-pro.19266/