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MatteoLeucci

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Salve a tutti... Ho recentemente acquistato una smartphone da Grossoshop e ricevuto in tempi record con spedizione dalla china tramite DHL! Non ho pagato dazi doganali. Inoltre lo smartphone pur essendo ricondizionato era perfettamente in tutto, come nuovo! #146740
Quindi solo con me stanno avendo problemi...mah
Hanno detto che me lo spediscono entro 24 ore con dhl ma ancora niente,l'ordine l'ho fatto precisamente una settimana fa

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trnlrt

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una cosa che ho capito...e sono in ballo dal 9 marzo è che ragionano per "giorni lavorativi". Io preso con SF express e fermo da qualche parte. Dopo lunghissime discussioni e reclami paypal ieri alle 5.00 mi hanno proposto di spedirne uno con DHL accollandosi i costi di dogana. Sentito anche Daniele gentilissimo, confermato ieri che a me va bene DHL ma da ieri nessuna altra informazione. Purtroppo dovrò aspettare lunedì e il telefono ovviamente partirà con ennesimo ritardo. Speriamo arrivi almeno per Pasqua, se no veramente penserei di cambiare modello e marca. Poi letto un po di qua e di la di difetti hardware, batteria, audio, rom, poi per ultimo quello a cui è arrivato con il bordo in metallo leggermente staccato .... SPERIAMO, pensa che beffa se mi arriva pure difettoso
 

angelo76

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Cancellati per spam. Poi partono gli avvertimenti. Lo Shop ha spiegato. Attendere. Poi fra qualche giorno siete autorizzati a fare le dovute rimostranze

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nikon4300

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fa un filino incavolare che a così poca distanza dal gda il 4x sia ora in vendita a 159,99, è vero senza la cover ed i salvaschermo, ma a me non interessavano quindi ora avrei risparmiato 15 eur.
sia chiaro colpa di nessuno è stata solo la prima cosa che mi è venuta in mente dopo che ho aperto la pagina.
 
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MatteoLeucci

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Ma non ho capito,cover e pellicola li danno solo quando stanno i 5 giorni di offerta?

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@MatteoLeucci non è nel mio stile fare copia-incolla dei pm perchè lo trovo scorretto ed antipatico, ma a memoria avrai cambiato idea almeno 5 volte fra : ok rimborsatemi.....no no aspettate spedite.....quindi è normale che non solo perdiamo tempo noi....ma anche tu nel ricevere o il rimborso o il telefono
 
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fa un filino incavolare che a così poca distanza dal gda il 4x sia ora in vendita a 159,99, è vero senza la cover ed i salvaschermo, ma a me non interessavano quindi ora avrei risparmiato 15 eur.
sia chiaro colpa di nessuno è stata solo la prima cosa che mi è venuta in mente dopo che ho aperto la pagina.
purtroppo nel mercato tecnologico è così,
i prezzi sono altalenanti, fra una settimana potresti trovarlo ancora a meno di adesso o addirittura abbastanza più alto.
 

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credo di averti dato tutte le spiegazioni in PM, altro non sapei fare....mi dispiace
 

angelo76

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Direi che da ora saranno cancellati tutti i messaggi inerenti il tracking ed info su sf express fermo in Francia. Ovviamente fra una settimana avrete il diritto di chiedere in merito..... Senza scatenare l'inferno

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riassumevo solo la mia situazione, spero però che lunedì parta il nuovo telefono con dhl (dubito)
ripeto ancora una volta che ti avevo dato abbondanti spiegazioni in PM, credimi che sia con il pubblico che legge sia senza, avrai il tuo smartphone. Hai la mia parola ( anche perchè in 8 anni di negozio neanche un cliente ha mai perso un centesimo da noi, noi da qualche cliente furbo SI )
 
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