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XYZ7

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Lascio con piacere, anche in questo Forum, il mio feedback positivo.
A fine novembre ho acquistato un LeEco Le Pro 3 il cui microfono ha smesso di funzionare dopo soli tre mesi, impedendomi di telefonare. Inviato in assistenza pagando 19€ di spedizione. Nel frattempo, vista la mia profonda delusione e dato che il dispositivo sarebbe stato inviato in Cina per la riparazione, lo shop mi ha proposto l'invio temporaneo di un dispositivo di pari livello nell'attesa che il mio ritornasse dalla Cina. Proposta da me rifiutata, più che altro per evitare di utilizzare un dispositivo che comunque non sarebbe stato di mia proprietà, quindi in caso di rottura per mia colpa la situazione si sarebbe fatta complicata. La trattattiva, durata due settimane circa, si è conclusa con la proposta di erogazione di un coupon di pari valore alla spesa iniziale. In questo modo ho potuto acquistare uno Xiaomi Mi5s Plus (col quale peraltro mi trovo molto meglio e spero di trovarmici bene a lungo). Le spese di spedizione pagate al momento di questo secondo acquisto con coupon, mi sono state rimborsate poiché avevo già pagato 19€ per la spedizione a/r del precedente dispositivo all'assistenza. La conclusione è stata indubbiamente positiva e per questo approfitto per ringraziare George dell'Hardware CN Department di Grossoshop per la sua disponibilità.
 

NicoFarro

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Certo Daniele...comprendo benissimo. La mia era una riflessione. Molti amici hanno comperato da voi su mio consiglio per questo vantaggio della velocità di spedizione. Ora ci sono anche altri "distributori" che lo fanno ed allo stesso prezzo...dunque temo che un pò questo andrà ad incidere. Confermo comunque il feedback positivo di tutti per il vostro servizio.

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Certo Daniele...comprendo benissimo. La mia era una riflessione. Molti amici hanno comperato da voi su mio consiglio per questo vantaggio della velocità di spedizione. Ora ci sono anche altri "distributori" che lo fanno ed allo stesso prezzo...dunque temo che un pò questo andrà ad incidere. Confermo comunque il feedback positivo di tutti per il vostro servizio.

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Grazie a te, riporto come sempre i vostri giudizi, consigli, feedback in direzione GS.
Saluti
Daniele
 
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JL93

Account eliminato
Dopo qualche settimana a provare e riprovare lo Xiaomi Redmi Note 4X acquistato da GrossoShop posso finalmente esprimere il mio giudizio più che positivo su questo shop.

- Sito, acquisto e pagamento molto intuitivi.
- Personale sempre disponibile sia sui forum che in privato.
- Risoluzione fulminea delle problematiche relative alle spedizioni (Ricordo sempre che sono spedizioni che attraversano mezzo mondo prima di arrivare nelle nostre mani!).
- Imballaggio al top; è praticamente impossibile danneggiare il contenuto del pacco.

Per quanto riguarda il servizio di garanzia non posso essere d'aiuto e spero vivamente di non doverlo mai provare (facciamo le corna :D).

In conclusione posso dirvi che per futuri acquisti online mi rivolgerò di sicuro a GrossoShop...prezzi permettendo ;)

Alla prossima!
 

Ale_ax

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Lascio il mio feedback, mi è appena arrivato il Redmi 4 Pro ordinato il 11/04/2017, è arrivato con la miui Global stabile, imballaggio ottimo e telefono sigillato, con la cover in silicone ordinata dallo stesso shop che aderisce bene, poi applicherò anche la pellicola in vetro acquistata sempre da loro.

Consigliato per gli acquisti
 

Jay_74

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Io invece averi un'altra domanda per Daniele:
ho aperto un ticket per uno Xiaomi mi5 del tutto morto, gestione del ticket abbastanza rapida fino al momento di fissare il pickup del corriere: oggi il supporto di Grossoshop mi ha comunicato che il corriere ritirerà il pacco il 9 Maggio :(
Ma non è un po' troppo aspettare 20 giorni per far ritirare un pacco ?
Poi, giustamente, ci saranno i tempi tecnici dell'intervento (dai 15 ai 45 giorni).
Non si può velocizzare almeno l'intervento del corriere ?
Altri che hanno avuto esperienze simili ? :confused:

Gianluca
 
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Io invece averi un'altra domanda per Daniele:
ho aperto un ticket per uno Xiaomi mi5 del tutto morto, gestione del ticket abbastanza rapida fino al momento di fissare il pickup del corriere: oggi il supporto di Grossoshop mi ha comunicato che il corriere ritirerà il pacco il 9 Maggio :(
Ma non è un po' troppo aspettare 20 giorni per far ritirare un pacco ?
Poi, giustamente, ci saranno i tempi tecnici dell'intervento (dai 15 ai 45 giorni).
Non si può velocizzare almeno l'intervento del corriere ?
Altri che hanno avuto esperienze simili ? :confused:

Gianluca
mandami pm con numero ordine vediamo se si puo' abbreviare la tempistica.
ciao
Daniele
 
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Narcotika

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Buongiorno, riporto dopo tempo dalla data di arrivo del prodotto ordinato, il mio feedback sull'acquisto. Ordinato il 16/03 spedito il 18/03. 2 mi band 2. Vi riporto il tracking con sf express.
Numero:
Stato spedizione: Consegnato
Paese di destinazione: Sconosciuto
Paese di origine: Francia
2017-03-28 17:09 Chronopost Networks, Delivered, Scan location: Torino - IT, Name of receiver:
2017-03-28 08:04 Chronopost Networks, Shipment out for delivery, Scan location: Torino - IT
2017-03-27 19:47 Chronopost Networks, Outbound linehaul scan, Scan location: Milano Hub - IT, Comment: Departure to the finale destination
2017-03-27 18:58 Chronopost Networks, Shipment in transit, Scan location: Milano Hub - IT
2017-03-27 18:58 Chronopost Networks, Outbound linehaul scan, Scan location: Milano Hub - IT, Comment: Departure to the finale destination
2017-03-25 03:25 CORBAS CHRONOPOST, Shipment in transit
2017-03-24 07:00 CORBAS CHRONOPOST, Shipment in transit
2017-03-23 23:17 HUB CHILLY MAZARIN CHRONOPOST, Shipment in transit
2017-03-23 15:27 ROISSY AEROPORT CHRONOPOST, Shipment in transit
2017-03-23 15:26 ROISSY AEROPORT CHRONOPOST, Sorting done at departure depot, Comment: Sending supported by Chronopost, delivery in progress
2017-03-23 15:23 Chronopost France, Shipment in transit, Scan location: Roissy - Paris - FR
2017-03-18 10:55 Chronopost France, Inbound linehaul scan, Scan location: TETHYS
2017-03-18 06:06 Outbound linehaul scan, Comment: Departure to the finale destination
2017-03-18 05:18 Shipment ready to be shipped, Order: 1/1, Partner number: GEO/

Ringrazio Daniele per la pazienza e il supporto. Continuerò ad acquistare con GS.

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Ale11

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Ho preso su GS un Redmi Note 4X. Non ho alcun problema particolare nell'uso, ma tramite app MI Verification risulta "Not a MI device". La risoluzione della camera anteriore, alcuni componenti interni non combaciano con le specifiche di fabbrica.

Da scansione con CPU Z risulta lo Snapdragon 625, Model redmi note 4.
 
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Ho preso su GS un Redmi Note 4X. Non ho alcun problema particolare nell'uso, ma tramite app MI Verification risulta "Not a MI device". La risoluzione della camera anteriore, alcuni componenti interni non combaciano con le specifiche di fabbrica.

Da scansione con CPU Z risulta lo Snapdragon 625, Model redmi note 4.
ma lascia stare l'app Mi verification, se la board è MIDO non si scappa.
Fai una verifica con AIDA64

Saluti
Daniele
 
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Ale11

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Con AIDA64 mi da Prodotto Mido e tutti i dati del note4x.
Ma la Mi Verification dovrebbe essere ufficiale, o no?
 

Ale11

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Ho un secondo note 2 ma su quello funziona. Resto con le mie perplessità anche se il cell va bene.

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Ho un secondo note 2 ma su quello funziona. Resto con le mie perplessità anche se il cell va bene.

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fai tutte le verifiche del caso, io sono assolutamente stracerto di quanto affermo, fai un giretto su internet e vedrai che quanto dico corrisponde a verità, quella app NON FUNZIONA per tutti i dispositivi Xiaomi. Questo è tutto. Saluti
Daniele
 
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Ale11

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Antutu Officer dice che una rom di terze parti potrebbe causare un errore di identificazione.
Daniele tu hai sicuramente ragione, le mie perplessità non erano riferite alla vostra professionalità. E' normale che un utente finale possa fare controlli e vedendo risposte diverse poi sorge qualche dubbio.
Comunque le caratteristiche interne corrispondono al modello.
In fondo questa sezione c'è anche per avere delucidazione e derimere eventuali dubbi.
 
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Antutu Officer dice che una rom di terze parti potrebbe causare un errore di identificazione.
Daniele tu hai sicuramente ragione, le mie perplessità non erano riferite alla vostra professionalità. E' normale che un utente finale possa fare controlli e vedendo risposte diverse poi sorge qualche dubbio.
Comunque le caratteristiche interne corrispondono al modello.
In fondo questa sezione c'è anche per avere delucidazione e derimere eventuali dubbi.
ma infatti non sono risentito e mi scuso se ho lasciato capire questo, ma non è così te lo assicuro.
Conosco quella app e so che su alcuni device Redmi non funziona per questo mi sono permesso di insistere, ma come ti avevo scritto è giustissimo fare tutti i controlli su merce che arriva dalla Cina.
Grazie per il tuo feedback
Daniele
 

smandracchio

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Ordinato un Note 4x arrivato da circa una settimana per un parente e posso dire che per ora va tutto ok come per gli altri xiaomi acquistati da grossoshop. Questa volta sono stato obbligato a scegliere DHL visto che avevano appena tolto SF e non c'erano altre possibilità quando ho ordinato, ma per fortuna è andato tutto bene e non ci sono state spese extra. Consigliato come sempre
 

AntyAvi

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Ottimo venditore, ho ricevuto uno smartphone difettoso e mi è stato inviato un coupon dello stesso valore dello smartphone.
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