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enricos

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Si anche io ieri pomeriggio, si tratta di aspettare qualche giorno ,in fondo è uno smartphone immesso sul mercato da poco ,è normale che alla fine,nel computo totale ,ci potrebbe volere qualche giorno in piu' del solito...( ho detto qualche....non allargatevi......);)
 
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angelo76

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ale8530

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alberto276

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Salve Grossoshop
vorrei sapere con quale ROM arriva il vostro MI6 ceramic.
Grazie
 
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Harlock77

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Salve, voglio ringraziarvi per tutta la professionalità dimostrata nel gestire una pratica DOA. Sono gia al secondo acquisto da voi e per prezzo, prodotti e serietà, siete unici... Oggi stesso ordinero due xiaomi note 4, uno per me ed uno per un amico (che sono riuscito a convincere!!)
 

AleBerlo

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Come sempre un grazie a Grossoshop, al mio ennesimo device acquistato (13 o 14) ancora perfetto in tutte le fasi. Ordine del 20, info tracking 27, consegna oggi.
Solo a guardare la confezione del Mi Mix2 si rimane affascinati. Per ora ho fatto la configurazione e messo in carica.
Grazie anche per la guida nel blog per ovviare all'errore 1008 nell'unlock (in opzioni sviluppatore), la guida semplificata in fondo alla stessa usando il VPN con l'app. PLEXVPN con server Shangai ha risolto.
Per chi volesse sbloccare il bootloader una vera salvezza. Certo è che Xiaomi le sta provando tutte per mettere i bastoni tra le ruote a chi vuol fare modding!


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Andreacool1

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c'è solo un sito e si chiama Grossoshop..... puntuali onoesti premurosi affidabili pazienti precisi....poi con George è tutto più semplice. GRAZIE
 

grossoshop

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Ragazzi buongiorno vi scrivo per dirvi che fino al 15 ottobre non sarò operativo. Mi sono preso una piccola vacanza. Per ogni eventuale richiesta scrivete tranquillamente alle mie colleghe Clementine ed Iris via mail a info@grossoshop.net
Per problemi tecnici invece scrivete mail ad assistenza@grossoshop.net
A prestissimo
DanieleGS
 

Claret90

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Salve a tutti, devo mandare il mio telefono in assistenza da GrossoShop dove è stato acquistato. Ho aperto un ticket venerdì 29settembre, e ad oggi non ho ricevuto ancora nessuna risposta. Help me please
1f641.png
 

angelo76

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Sto cominciando a cancellare i messaggi inerenti il tracking. Saranno accettati dopo un congruo periodo di tempo dall'acquisto. Avranno risposto mille volte circa le tempistiche sul tracking

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Claret90

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Sto cominciando a cancellare i messaggi inerenti il tracking. Saranno accettati dopo un congruo periodo di tempo dall'acquisto. Avranno risposto mille volte circa le tempistiche sul tracking

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Sono nuova, non ho mai letto nulla sui tempi di grosso shop per quanto riguarda le richieste di assistenza. Non era mia intenzione creare disagio e confusione. Mi hanno consigliato di scrivere in questo forum per ricevere risposte in merito al mio problema. Clara
 

angelo76

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Nessun problema. Leggere dal primo post del thread e scoprirai tante informazioni

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ndea46

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Sto cominciando a cancellare i messaggi inerenti il tracking. Saranno accettati dopo un congruo periodo di tempo dall'acquisto. Avranno risposto mille volte circa le tempistiche sul tracking

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Perdonami ma non condivido affatto.
I 4-5 gg lavorativi famosi dalla ricezione email del tracking number sono passati.

Il forum è il luogo dove confrontarsi tra utenti, se viene meno questa caratteristica viene meno il senso del forum stesso.

Vari shop stanno avendo problemi con le consegne di questo dispositivo, non penso che una richiesta di confronto con altri utenti appesantisca il thread
 
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angelo76

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Aspetta un paio di giorni ed eventualmente ti fai risentire. Il confronto è sempre ben accetto, molto meno le richieste inutili. Ancora meno contraddire chi modera

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staroselo

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Un saluto a tutti , desidero segnalare l'ottimo negozio Grosso shop , ho appena acquistato un bellissimo Xiaomi Mi Max 2 ,ordinato il 18 settembre ,consegnato il 30 settembre , il vetro temperato optional e arrivato purtroppo rotto , ebbene a un solo giorno dalla mia segnalazione la gentilissima Iris mi ha inviato il rimborso su PayPal ..non c'è che dire consiglierei questo negozio a tutti .
 

shabadoga

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Salve,
ho richiesto assistenza per il mio Xiaomi MI 5S. Mi è stato programmato il ritiro fra 20 giorni!
Mi sembrano tempi esagerati, considerando che se va bene dovrò aspettare altrettanti giorni per la riparazione.
 

Silvia67

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Buongiorno, volevo segnalare una situazione incresciosa con l'assistenza Grossoshop, ieri ho ricevuto il Mi A1 con un ottimo imballaggio, aprendo la confezione mi sono resa conto che il vetro protettivo optional era danneggiato, ho aperto immediatamente un ticket con l'assistenza chiedendo la sostituzione e allegando foto, la risposta è stata una proposta di buono sconto di 5 euro per futuri acquisti in quanto non garantiscono che un ulteriore invio di un nuovo schermo non possa giungere danneggiato anch'esso. La risposta mi sembra assurda in quanto in passato ho acquistato degli schermi e sono sempre giunti integri. Ho risposto che avrei accettato lo schermo nuovo o il rimborso, quindi spero proprio rivedano la loro proposta.
 

Silvia67

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Buongiorno, volevo segnalare una situazione incresciosa con l'assistenza Grossoshop, ieri ho ricevuto il Mi A1 con un ottimo imballaggio, aprendo la confezione mi sono resa conto che il vetro protettivo optional era danneggiato, ho aperto immediatamente un ticket con l'assistenza chiedendo la sostituzione e allegando foto, la risposta è stata una proposta di buono sconto di 5 euro per futuri acquisti in quanto non garantiscono che un ulteriore invio di un nuovo schermo non possa giungere danneggiato anch'esso. La risposta mi sembra assurda in quanto in passato ho acquistato degli schermi e sono sempre giunti integri. Ho risposto che avrei accettato lo schermo nuovo o il rimborso, quindi spero proprio rivedano la loro proposta.

Ricevuto rimborso poco fa, ringrazio assistenza Grossoshop per pronta risoluzione controversia.
 
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